Omnichannel Digital Channel Architect | Hybrid Work

Experis Italia; Roma; Hybrid; EUR 59,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrid work

Job summary

Experis Italia cerca un Digital Channel Expert per guidare la progettazione, evoluzione e governance dei canali digitali aziendali. Lavorerai su portali, applicazioni, chatbot e piattaforme digitali, assicurando esperienza end-to-end tra azienda, clienti, utenti e partner.

Gestirai architetture e integrazione, definiendo requisiti non funzionali, e supervisionerai API, gateway e pattern di integrazione, con focus su CI/CD e sicurezza.

Qualifications

• Almeno 6 anni in ruoli di digital delivery, architecture o engineering su canali digitali enterprise.
• Comprovata esperienza in progettazione omnicanale, integrazione applicativa, DevSecOps e gestione di servizi digitali mission-critical.
• Conoscenza di architetture distribuite, API management, microservizi, gateway e pattern di integrazione.
• Esperienza in progettazione e gestione pipeline CI/CD, automazione di build, test, vulnerability scanning e deployment.

Responsibilities

• Progettare ed evolvere i canali digitali (portali, app, chatbot, piattaforme) garantendo relazione end-to-end tra azienda, clienti, utenti e partner.
• Definire architetture applicative e di integrazione, redigere HLD/LLD e prendere decisioni architetturali chiave.
• Governance delle integrazioni con sistemi core e piattaforme aziendali tramite API, gateway e BFF.
• Progettare e evolvere pipeline CI/CD inclusa automazione build, test, security scanning e deployment in produzione.
• Definire e monitorare SLA/SLO tecnici dei canali digitali e supportare incident e problem management.

Skills

Digital delivery

Application architecture

Engineering

Omnichannel

DevSecOps

Service management

Tools

API Management

Microservices

Gateway

Backend for Frontend (BFF)

Job description

Experis Italia cerca un Digital Channel Expert per guidare la progettazione, evoluzione e governance dei canali digitali aziendali. Lavorerai su portali, applicazioni, chatbot e piattaforme digitali, assicurando esperienza end-to-end tra azienda, clienti, utenti e partner.

Gestirai architetture e integrazione, definiendo requisiti non funzionali, e supervisionerai API, gateway e pattern di integrazione, con focus su CI/CD e sicurezza.