OFR Maritime Operations & Customer Service Specialist

DHL Global Forwarding; Verona; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

DHL Global Forwarding Italy cerca uno Specialista OFR OPS/CS per la filiale di Verona. Esegue i piani via mare, garantendo flussi di merci e informazioni lungo la catena logistica, massimizzando redditività e utilizzo risorse in linea con le policy aziendali.

Si occupa di preparazione e sdoganamento documenti, consulenza sui requisiti esportazione, coordinamento con uffici esteri e fornitori, mantenendo alti standard di servizio al cliente.

Qualifications

• Buona conoscenza del prodotto OFR (esperienza di oltre 2 anni).
• Buone competenze amministrative e attenzione ai dettagli.
• Buone capacità comunicative e attenzione alle esigenze del cliente.

Responsibilities

• Eseguire i piani e i processi di via mare (OFR) per fornire servizi di spedizione marittima.
• Raccogliere linee guida, ricevere, eseguire e aggiornare ordini nel sistema.
• Gestire assegnazione e prenotazione degli spazi di carico per i trasporti principali.
• Determinare tariffe di trasporto nazionali/internazionali basate su analisi e classificazioni delle merci.
• Verificare documenti, incoterms e conformità CDZ; supportare i clienti nelle esportazioni.

Skills

Buona conoscenza OFR

Buone competenze amministrative

Buone capacità comunicative

Job description

DHL Global Forwarding Italy cerca uno Specialista OFR OPS/CS per la filiale di Verona. Esegue i piani via mare, garantendo flussi di merci e informazioni lungo la catena logistica, massimizzando redditività e utilizzo risorse in linea con le policy aziendali.

Si occupa di preparazione e sdoganamento documenti, consulenza sui requisiti esportazione, coordinamento con uffici esteri e fornitori, mantenendo alti standard di servizio al cliente.