New Opening – Assistant Store Manager – Starbucks Milano Centro

Percassi; Milano; Remote; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Cultura Starbucks

Job summary

Percassi è un gruppo internazionale attivo nel retail e real estate, con una nuova apertura Starbucks a Milano. Stiamo cercando un Assistant Store Manager (Shift Supervisor) che sarà il punto di riferimento durante il turno, supportando attivamente lo Store Manager e ispirando i partner a offrire un’esperienza unica ai clienti.

La persona selezionata guiderà lo team nel raggiungimento degli obiettivi, gestendo KPI, stock e formazione, mantenendo standard di marca e qualità del servizio, in un

Qualifications

• Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di responsabilità
• Buona capacità di analisi e conoscenza dei KPI di vendita
• Spiccata attitudine al contatto con il pubblico e alla motivazione del team
• Buona conoscenza della lingua inglese

Responsibilities

• Organizzare il negozio e definire le priorità operative durante il turno
• Garantire un’eccellente Customer Experience attraverso qualità del servizio e del prodotto
• Analizzare e gestire i principali KPI di vendita
• Monitorare lo stock: ordini, inventari e controllo delle giacenze
• Assicurare il rispetto degli standard del brand e delle procedure aziendali
• Organizzare e monitorare la formazione on the job dei partner
• Fornire feedback costanti al team, favorendone crescita e sviluppo

Skills

Esperienza responsabilità

Analisi KPI

Contatto pubblico

Inglese

Job description

Il Gruppo Percassi, con oltre 3500 dipendenti in tutto il mondo, opera su tre principali aree di business:
Retail, articolata inOwn Brands, Franchising Brands e Partnership Brands,Real EstateeAtalanta.

L’area Retail guida lo sviluppo e la gestione di brand iconici e prestigiosi: Nike, Jordan, Victoria's Secret, Bath & Body Works, LEGO®, Garmin, Oakley, K-Way, Womo, Bullfrog, Armani Exchange, Saint Laurent, Starbucks, Da30Polenta e La Valtellinese. Visitaci su: www.percassi.com

Starbucks continua a crescere! In vista di una nuova apertura a Milano, siamo alla ricerca di figure di Assistant Store Manager (Shift Supervisor), che saranno il punto di riferimento durante il proprio turno, supportando attivamente lo/a Store Manager nella gestione operativa dello store e ispirando ogni giorno i nostri partner a offrire un’esperienza unica e indimenticabile alla nostra clientela.

Le tue responsabilità

• Organizzare il negozio e definire le priorità operative durante il turno
• Garantire un’eccellente Customer Experience attraverso qualità del servizio e del prodotto
• Analizzare e gestire i principali KPI, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita
• Monitorare lo stock: ordini, inventari e controllo delle giacenze
• Assicurare il rispetto degli standard del brand e delle procedure aziendali
• Organizzare e monitorare la formazione on the job dei partner
• Fornire feedback costanti al team, favorendone crescita e sviluppo

Chi cerchiamo

• Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di responsabilità (Assistant Store Manager / Shift Supervisor), preferibilmente in contesti strutturati
• Buona capacità di analisi e conoscenza dei principali KPI di vendita
• Spiccata attitudine al contatto con il pubblico e alla motivazione del team
• Buona conoscenza della lingua inglese

Cosa offriamo

• Un percorso di formazione continua, sia on the job che in aula, per crescere all’interno di Starbucks® e in tutti i brand del Gruppo Percassi
• Training specialistico sulla cultura del caffè e sulle competenze gestionali