Milano Customer Service Specialist - Smartworking

Humangest SpA Selezione 8; Milano; In loco; EUR 13.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo indeterminato

Buoni pasto 12€ al giorno

Welfare aziendale

Smartworking dopo 2 mesi

Sede Milano - Cenisio

Descrizione del lavoro

Humangest SpA cerca un/a Customer Service per gestire l’assistenza clienti telefonica e via email, garantendo un servizio efficiente e di alta qualità. La sede è a Milano, orario full-time con possibilità di smartworking dopo 2 mesi dall’inserimento.

Requisiti: Laurea o titolo equivalente, esperienza 1–2 anni in customer service, eccellente italiano e inglese a livello B2, ottima conoscenza del pacchetto Office e buone capacità di comunicazione e problem solving.

Competenze

• Laurea o titolo equivalente richiesto.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.
• Ottima conoscenza dell'italiano e inglese (B2).
• Ottime capacità comunicative e problem solving.

Mansioni

• Gestione dell'assistenza clienti telefonica e via email.
• Supporto nella gestione di richieste e reclami.
• Aggiornamento e gestione delle informazioni clienti tramite CRM.
• Monitoraggio pratiche amministrative e pagamenti.
• Monitoraggio del flusso dei pagamenti.
• Gestione del cambio di conto bancario e adempimento dell'obbligo SEPA.

Formazione

Laurea o titolo equivalente

Strumenti

Office

Descrizione del lavoro

Humangest SpA cerca un/a Customer Service per gestire l’assistenza clienti telefonica e via email, garantendo un servizio efficiente e di alta qualità. La sede è a Milano, orario full-time con possibilità di smartworking dopo 2 mesi dall’inserimento.

Requisiti: Laurea o titolo equivalente, esperienza 1–2 anni in customer service, eccellente italiano e inglese a livello B2, ottima conoscenza del pacchetto Office e buone capacità di comunicazione e problem solving.