Microscopy Field Service Engineer – Travel & European Training

Nikon Europe; Firenze; In loco; EUR 42.000 - 68.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Nikon Europe è alla ricerca di un Field Service Engineer per supportare sistemi di microscopia avanzati nell’area IT, con interventi di installazione, manutenzione e formazione presso laboratori accademici, clinici e industriali. Il ruolo richiede viaggi frequenti e disponibilità a trasferte europee.

Il candidato ideale possiede laurea in fisica o ingegneria correlata, solide competenze su sistemi ottici e software correlati, e una forte focalizzazione sul cliente.

Competenze

• Laurea (o titolo equivalente) in Fisica, Ingegneria Biomedica, Elettronica, Ottica o Scienze della vita.
• Buona conoscenza dei sistemi ottici, dei laser, dei rivelatori e della meccanica di precisione.
• Competenze di troubleshooting a livello di sistema/componente.
• Familiarità con Windows, software di acquisizione immagini e nozioni di rete di base.
• Ottime capacità di comunicazione con i clienti e gestione del tempo sotto pressione.

Mansioni

• Eseguire interventi di assistenza, manutenzione preventiva, installazione, calibrazione e riparazione di microscopi.
• Fornire supporto hardware/software, individuare guasti e risolverli con strumenti diagnostici.
• Tenere aggiornati i casi nel CRM, generare report e segnalare problemi.
• Fornire formazione ai clienti sull’uso del microscopio.
• Mantenere scorte e strumenti di servizio e attenersi ai protocolli.
• Collaborare con specialisti interni per risolvere problemi tecnici complessi.

Conoscenze

Optical systems

Troubleshooting

Windows & software

Customer communication

Travel willingness

Driving licence

Formazione

Degree (or equivalent) in Physics, Biomedical Engineering, Electronics, Optics, Life Sciences

Descrizione del lavoro

Nikon Europe è alla ricerca di un Field Service Engineer per supportare sistemi di microscopia avanzati nell’area IT, con interventi di installazione, manutenzione e formazione presso laboratori accademici, clinici e industriali. Il ruolo richiede viaggi frequenti e disponibilità a trasferte europee.

Il candidato ideale possiede laurea in fisica o ingegneria correlata, solide competenze su sistemi ottici e software correlati, e una forte focalizzazione sul cliente.