Luxury Housekeeping Supervisor – Milan (LQA/Forbes)

Hospitaliti; Lombardia; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Tariffe staff

Staff & Family rates

SPA & F&B sconti

Welfare aziendale

Incentivi annuali

Staff celebrations

Job summary

Portrait Milano, parte del gruppo Lungarno Collection, è alla ricerca di un Housekeeping Supervisor. Il ruolo prevede la supervisione delle pulizie e il controllo quotidiano di camere e aree comuni per mantenere standard di lusso (LQA/ Forbes).

La figura gestirà la comunicazione tra reparti, garantendo qualità e miglioramento continuo, con attenzione al dettaglio, eleganza e servizio al cliente in un contesto di alto livello.

Qualifications

• Energia e grinta, desiderio di far nascere e far crescere un progetto.
• Eccellenti capacità comunicative, forte orientamento all’ospite.
• Propensione al Problem solving, organizzazione e coordinamento del lavoro di squadra.
• Forte attenzione al dettaglio e senso estetico.
• Fluente conoscenza della lingua italiana e inglese.
• Conoscenza del sistema gestionale Opera.

Responsibilities

• Supervisionare la pulizia delle stanze verificando gli standard qualitativi.
• Effettuare controlli quotidiani su camere e aree comuni per garantire pulizia e lusso.
• Segnalare e monitorare anomalie o interventi manutentivi.
• Gestire la comunicazione con i vari reparti.
• Assicurare un miglioramento continuo della qualità del servizio.

Skills

Energia e grinta

Orientamento all'ospite

Problem solving

Organizzazione

Attenzione al dettaglio

Ottime capacità comunicative

Italiano fluente

Inglese

Opera

Tools

Opera PMS

Job description

Portrait Milano, parte del gruppo Lungarno Collection, è alla ricerca di un Housekeeping Supervisor. Il ruolo prevede la supervisione delle pulizie e il controllo quotidiano di camere e aree comuni per mantenere standard di lusso (LQA/ Forbes).

La figura gestirà la comunicazione tra reparti, garantendo qualità e miglioramento continuo, con attenzione al dettaglio, eleganza e servizio al cliente in un contesto di alto livello.