Luxury Hospitality L&D Manager

Hospitaliti

Montaione

On-site

EUR 34,000 - 42,000

Full time

7 days ago

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Benefits offered by this job

Mensa aziendale

Eventi del personale Castelfalfi

Formazione mirata

Agevolazioni fitness e wellness

Housing allowance

Attrezzature professionali

Job summary

Castelfalfi, Montaione, cerca un Learning & Development Manager per guidare l’Excellence Academy. Garantisce programmi formativi efficaci, allineati agli obiettivi aziendali e sviluppa competenze per tutte le unità di business.

In collaborazione con il Director of Excellence Academy pianificherà e misurerà l’impatto formativo, gestirà il budget e il calendario, promuovendo una cultura orientata alle persone e all’eccellenza operativa.

Qualifications

Esperienza 3–5 anni in posizioni simili, preferibilmente nell'ospitalità di lusso.
Laurea in Gestione delle Risorse Umane, Psicologia del Lavoro o turismo.
Ottima conoscenza di MS Office, inclusa PowerPoint.
Lingua italiana e inglese fluente.

Responsibilities

Gestire quotidianamente la divisione per garantire operazioni fluide e soddisfazione dei partecipanti.
Allineare attività di formazione con la mission, vision e cultura.
Disegnare e sviluppare materiali formativi e linee guida su branding, procedure, conoscenze prodotto e leadership.
Organizzare calendario formativo per sviluppo talento individuale e di team.
Valutare bisogni formativi e misurare efficacia per ROI.
Mantenere registri di frequenza e documentazione.