Luxury Front Desk Concierge | Milano

TopLife Concierge; Milano; In loco; EUR 20.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

TopLife Concierge cerca una Receptionist - Front Office da inserire presso le strutture residenziali/direzionali a Milano. Lavorerai a stretto contatto con clienti e ospiti, gestendo più attività e prendendo decisioni rapide per offrire un servizio di alto livello.

Requisiti: almeno 1 anno in ruoli simili, inglese e italiano eccellenti, buona conoscenza di Excel; contratto full-time di durata determinata con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.

Competenze

• Almeno 1 anno di esperienza in Reception/Front Office/Concierge in hotel di pregio
• Ottima conoscenza dell’inglese e dell’italiano
• Dimestichezza nell'uso di Excel
• Orientamento al cliente e alle relazioni con il pubblico

Mansioni

• Accoglienza dei clienti e dei loro ospiti
• Gestione delle amenities
• Gestione della corrispondenza e della posta
• Ricezione e soddisfazione di richieste di servizi concierge (es. prenotazioni ristoranti, baby sitter, spostamenti)

Conoscenze

Inglese fluente

Italiano fluente

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

TopLife Concierge cerca una Receptionist - Front Office da inserire presso le strutture residenziali/direzionali a Milano. Lavorerai a stretto contatto con clienti e ospiti, gestendo più attività e prendendo decisioni rapide per offrire un servizio di alto livello.

Requisiti: almeno 1 anno in ruoli simili, inglese e italiano eccellenti, buona conoscenza di Excel; contratto full-time di durata determinata con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.