Logistics Customer Service Specialist - National Support

Raben Italy; Cornaredo; On-site; EUR 25,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

CCNL Logistica e Trasporto 14 mensilit

Contratto tempo indeterminato

Assistenza sanitaria SANILOG

RAL da 28.000€

Job summary

Raben Italy cerca un addetto al Customer Service per supportare le richieste dei clienti, gestire le spedizioni dalla presa in carico all’arrivo e coordinare la documentazione relativa alle spedizioni groupage.

Viene richiesta una consolidata esperienza nel settore spedizioni, diploma o laurea, buona conoscenza dell’inglese e ottima padronanza degli strumenti informatici. Contratto a tempo indeterminato e opportunità di crescita all’interno di un network internazionale.

Qualifications

• Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel ruolo presso Spedizionieri.
• Buona conoscenza dell’inglese.
• Ottima padronanza degli strumenti informatici (es. pacchetto Office).
• Problem solving e buone capacità relazionali.

Responsibilities

• Rispondere alle richieste e fornire informazioni sul servizio.
• Supportare la gestione della spedizione, dalla presa in carico all’arrivo a destinazione, gestendo problematiche.
• Supportare pianificazione, organizzazione e gestione delle spedizioni groupage.
• Predisporre e verificare documentazione di spedizione.
• Contribuire alla strutturazione dei piani di carico e definire la migliore strategia di trasporto.
• Contatto con i partner interni ed esterni (Business Unit, vettori, clienti e fornitori).

Skills

Esperienza 3 anni

Inglese

Office suite

Problem solving

Capacità relazionali

Education

Diploma/Laurea

Tools

Office Suite

Job description

Raben Italy cerca un addetto al Customer Service per supportare le richieste dei clienti, gestire le spedizioni dalla presa in carico all’arrivo e coordinare la documentazione relativa alle spedizioni groupage.

Viene richiesta una consolidata esperienza nel settore spedizioni, diploma o laurea, buona conoscenza dell’inglese e ottima padronanza degli strumenti informatici. Contratto a tempo indeterminato e opportunità di crescita all’interno di un network internazionale.