Lake Como Guest Experience Specialist
R Collection Hotels
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Benefits offered by this job
Job summary
R Collection Hotels cerca una Guest Experience Agent per le strutture Royal Victoria 4* e Villa Cipressi a Varenna sul Lago di Como, per la stagione Aprile – Ottobre 2027.
La risorsa accoglie gli ospiti, aggiorna il database su attrazioni e propone servizi personalizzati, inclusi prenotazioni di eventi, ristoranti e attrazioni locali.
Richiesta ottima conoscenza dell'inglese e disponibilità full time; sarà data preferenza a chi abita nelle vicinanze di Varenna.
Qualifications
- Ottima conoscenza della lingua inglese e di almeno un’altra lingua straniera.
- Ottima capacità di problem solving
- Dinamismo, flessibilità e spiccata attitudine all'accoglienza
- Persona affidabile, disponibile, positiva e dinamica
- Disponibilità full time
- Costituirà titolo preferenziale la residenza in aree limitrofe a Varenna (LC)
Responsibilities
- Offrire un'accoglienza calorosa, sincera e personalizzata a tutti gli ospiti
- Mantenere un database costantemente aggiornato con ampie informazioni sulle attrazioni del Lago di Como
- Essere proattivi e anticipare i requisiti degli ospiti per rendere l'esperienza unica e di successo
- Organizzare il soggiorno degli ospiti tramite la prenotazione di eventi, attrazioni locali e prenotazioni dei ristoranti
Skills
Job description
R Collection Hotels cerca una Guest Experience Agent per le strutture Royal Victoria 4* e Villa Cipressi a Varenna sul Lago di Como, per la stagione Aprile – Ottobre 2027.
La risorsa accoglie gli ospiti, aggiorna il database su attrazioni e propone servizi personalizzati, inclusi prenotazioni di eventi, ristoranti e attrazioni locali.
Richiesta ottima conoscenza dell'inglese e disponibilità full time; sarà data preferenza a chi abita nelle vicinanze di Varenna.
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