Junior IT Service Support — Ambito Pagamenti, Ibrido

QiBit; Padova; Ibrido; EUR 26.000 - 28.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket restaurant

Descrizione del lavoro

QIBIT, divisione ICT di Gi Group, cerca un SERVICE SUPPORT JUNIOR per un incarico nel settore dei servizi di pagamento. La risorsa verificherà il corretto funzionamento delle procedure applicative in ambito IT e fornirà supporto operativo al cliente, lavorando in un team dinamico e orientato al problem solving.

Inquadramento a tempo determinato CCNL Metalmeccanico, con orario full time in modalità ibrida a Padova.

Competenze

• Conoscenza del linguaggio SQL per la gestione DataBase
• Capacità di troubleticketing
• Utilizzo di sistemi per il controllo dei log applicativi
• Predisposizione al lavoro in team e problem solving

Mansioni

• Verificare il corretto funzionamento delle procedure applicative in ambito IT e dei servizi erogati al cliente
• Fornire un supporto tecnico di secondo livello sui processi elaborativi interni ed i servizi offerti ai clienti
• Gestire la comunicazione e il raccordo operativo con partner tecnologici esterni per il monitoraggio e la risoluzione di anomalie infrastrutturali o applicative

Conoscenze

SQL

Troubleticketing

Log monitoring

Team work

Descrizione del lavoro

QIBIT, divisione ICT di Gi Group, cerca un SERVICE SUPPORT JUNIOR per un incarico nel settore dei servizi di pagamento. La risorsa verificherà il corretto funzionamento delle procedure applicative in ambito IT e fornirà supporto operativo al cliente, lavorando in un team dinamico e orientato al problem solving.

Inquadramento a tempo determinato CCNL Metalmeccanico, con orario full time in modalità ibrida a Padova.