SERVICE SUPPORT JUNIOR

QiBit; Padova; Híbrido; EUR 26.000 - 28.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ticket restaurant

Descripción de la vacante

QIBIT, divisione ICT di Gi Group, cerca un SERVICE SUPPORT JUNIOR per un incarico nel settore dei servizi di pagamento. La risorsa verificherà il corretto funzionamento delle procedure applicative in ambito IT e fornirà supporto operativo al cliente, lavorando in un team dinamico e orientato al problem solving.

Inquadramento a tempo determinato CCNL Metalmeccanico, con orario full time in modalità ibrida a Padova.

Formación

• Conoscenza del linguaggio SQL per la gestione DataBase
• Capacità di troubleticketing
• Utilizzo di sistemi per il controllo dei log applicativi
• Predisposizione al lavoro in team e problem solving

Responsabilidades

• Verificare il corretto funzionamento delle procedure applicative in ambito IT e dei servizi erogati al cliente
• Fornire un supporto tecnico di secondo livello sui processi elaborativi interni ed i servizi offerti ai clienti
• Gestire la comunicazione e il raccordo operativo con partner tecnologici esterni per il monitoraggio e la risoluzione di anomalie infrastrutturali o applicative

Conocimientos

SQL

Troubleticketing

Log monitoring

Team work

Descripción del empleo

Hai sempre sognato di lavorare in ambito informatico? Vuoi mettere alla prova le tue competenze IT in un team dinamico e stimolante? Potremmo avere l’opportunità giusta per te! QIBIT, divisione ICT di Gi Group, è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale di giovani talenti dell IT per il mercato italiano. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati nelle loro prime esperienze lavorative, quindi a trasformare il proprio potenziale in percorsi professionali appaganti ed al passo con le tecnologie di mercato.

Per azienda cliente del settore dei servizi di pagamento selezioniamo un/a: SERVICE SUPPORT JUNIOR

Di cosa ti occuperai?

• Verificare il corretto funzionamento delle procedure applicative in ambito IT e dei servizi erogati al cliente
• Fornire un supporto tecnico di secondo livello sui processi elaborativi interni ed i servizi offerti ai clienti
• Gestire la comunicazione e il raccordo operativo con partner tecnologici esterni per il monitoraggio e la risoluzione di anomalie infrastrutturali o applicative

Hai queste competenze e caratteristiche?

• Conoscenza del linguaggio SQL per la gestione DataBase
• Capacità di troubleticketing
• Utilizzo di sistemi per il controllo dei log applicativi
• Predisposizione al lavoro in team e problem solving

Orario di lavoro: full time

Offerta Contrattuale

Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato CCNL applicato: Metalmeccanico Livello di inquadramento: C3

Retribuzione prevista

La retribuzione prevista è compresa tra € 26.000 e € 28.000 lordi annui, definita in base al’inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione.

Sono inoltre previsti ticket restaurant da 8€ per giorno lavorato

Luogo di lavoro: Padova, in modalità ibrida.

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo chi si candida a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo ***/privacy-candidati