Junior It Helpdesk

Adhr Group Empoli; Castel Vittorio; In loco; EUR 22.000 - 25.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Full-time

Descrizione del lavoro

ADHR Group Filiale di Empoli cerca un Junior IT Helpdesk per inserirsi nel team IT e fornire supporto tecnico agli utenti interni, sia da remoto che on-site, contribuendo alla gestione delle attività informatiche aziendali.

Il profilo ideale è una persona dinamica e curiosa, con titolo di studio in ambito informatico e disponibilità a crescere nelle competenze IT. Orario full-time e sede a Castelfiorentino (FI).

Competenze

• Diploma o laurea in ambito informatico o titolo di studio equivalente.
• Conoscenza di base dei principali sistemi operativi e strumenti informatici.
• Conoscenza di Microsoft 365 e dei principali applicativi Office.
• Conoscenze di base di reti, hardware e troubleshooting.
• Buone capacità di analisi e problem solving.
• Predisposizione al supporto e alla relazione con gli utenti.
• Capacità di lavorare in team e di gestire le priorità.
• Voglia di imparare e di sviluppare competenze in ambito IT.
• Disponibilità e flessibilità nell'orario di lavoro.

Mansioni

• fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti, sia da remoto che on-site;
• gestione e risoluzione di problematiche relative a PC, stampanti, periferiche e dispositivi aziendali;
• supporto nella configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro;
• gestione delle richieste di assistenza tramite ticketing e monitoraggio delle segnalazioni;
• supporto agli utenti relativamente a sistemi operativi, applicativi aziendali e strumenti Microsoft;
• gestione degli account e supporto nelle attività di creazione, modifica e disabilitazione delle utenze;
• installazione e configurazione di software e hardware;
• supporto nelle attività di manutenzione e aggiornamento dell'infrastruttura IT;
• collaborazione con il team IT nella gestione delle problematiche tecniche e nei progetti di implementazione e miglioramento dei sistemi aziendali.

Conoscenze

IT Enthusiasm

Problem Solving

User Support

Teamwork

Prioritization

Curiosity

Flexibility

Willingness to learn

Formazione

Diploma or degree in IT

Strumenti

Microsoft 365

Office Suite

Networking basics

Hardware troubleshooting

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda

ADHR Group Filiale di Empoli ricerca per azienda cliente, realtà molto strutturata e affermata nel settore alimentare, un/una:

JUNIOR IT HELPDESK

Posizione

La persona sarà inserita all'interno del team IT e, dopo un adeguato affiancamento, si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti interni e di contribuire alla gestione delle attività informatiche aziendali.

In particolare, si occuperà di:

• fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti, sia da remoto che on-site;
• gestione e risoluzione di problematiche relative a PC, stampanti, periferiche e dispositivi aziendali;
• supporto nella configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro;
• gestione delle richieste di assistenza tramite ticketing e monitoraggio delle segnalazioni;
• supporto agli utenti relativamente a sistemi operativi, applicativi aziendali e strumenti Microsoft;
• gestione degli account e supporto nelle attività di creazione, modifica e disabilitazione delle utenze;
• installazione e configurazione di software e hardware;
• supporto nelle attività di manutenzione e aggiornamento dell'infrastruttura IT;
• collaborazione con il team IT nella gestione delle problematiche tecniche e nei progetti di implementazione e miglioramento dei sistemi aziendali.

Requisiti

Il candidato ideale è una persona dinamica, curiosa e appassionata di informatica, interessata a sviluppare le proprie competenze all'interno di una realtà aziendale strutturata.

Completano il profilo:

• diploma o laurea in ambito informatico o titolo di studio equivalente;
• conoscenza di base dei principali sistemi operativi e strumenti informatici;
• conoscenza di Microsoft 365 e dei principali applicativi Office;
• conoscenze di base di reti, hardware e troubleshooting;
• buone capacità di analisi e problem solving;
• predisposizione al supporto e alla relazione con gli utenti;
• capacità di lavorare in team e di gestire le priorità;
• voglia di imparare e di sviluppare le proprie competenze in ambito IT;
• disponibilità e flessibilità nell'orario di lavoro.

Non è richiesta necessariamente esperienza pregressa nella mansione: saranno valutate positivamente anche candidature junior, neodiplomati o neolaureati in ambito informatico, motivati a intraprendere un percorso professionale nel settore IT.

Altre informazioni

Si offre: Contratto iniziale in somministrazione con scopo di inserimento stabile in azienda

Orario: full time dal lunedì al venerdì, orario giornaliero

RAL/Inquadramento: 22.000/25.000 CCNL 14 mensilità

Sede di lavoro: Castelfiorentino (FI)

Se sei una persona curiosa, precisa e appassionata di tecnologia e vuoi sviluppare le tue competenze IT all'interno di una realtà aziendale strutturata, questa può essere l'opportunità giusta per te.

Per Informazioni:

Adhr Group Filiale di Empoli

Piazza G. Matteotti 1a, 50053 Empoli (FI)

Telefono 0571 1590290

Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D.lgs. 198/2006 (Codice delle Pari Opportunità) e del D.lgs. 7 maggio 2026, n. 96, di attuazione della direttiva (UE) 2023/970 sulla trasparenza retributiva e la parità di retribuzione tra uomini e donne. I candidati sono invitati a leggere alla pagina ADHR l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018. ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n. 13/I/0013269

Dettagli della retribuzione

Intervallo 22.000,00-25.000,00 EUR all'anno

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