Junior HVAC Technical Support Specialist

LHH; Turate; Ibrido; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Ticket Edenred

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto ad uso aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura di Junior Technical Support Specialist - HVAC per supportare i sistemi di supervisione degli impianti HVAC. La posizione prevede attività di gestione ticket, assistenza remota, e supporto multi‑livello a clienti e partner, con focus su diagnostica, risoluzione problemi e documentazione tecnica.

La sede di lavoro è in Lombardia, Milano, con possibilità di smart working e pacchetto retributivo RAL 35-45k€ annui, inclusi benefit quali assicurazione integrativa e PC aziendale.

Competenze

• Buona conoscenza teorica e/o pratica delle infrastrutture di rete: TCP/IP, routing, firewall, VPN.
• Nozioni di base o prima esperienza con database (SQL o timeseries).
• Buona conoscenza della lingua inglese tecnica.
• Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office.

Mansioni

• Gestione ticket di supporto tecnico tramite la piattaforma aziendale, prioritizzando e risolvendo le richieste.
• Assistenza tecnica da remoto per diagnosi e risoluzione di problemi su piattaforme di supervisione HVAC.
• Supporto multilivello a clienti esterni, CAT e colleghi interni.
• Affiancamento ai colleghi Senior per configurazione e aggiornamenti di sistema e release software.
• Redazione e aggiornamento della documentazione tecnica e delle best practice.

Conoscenze

TCP/IP

Routing

Firewall

VPN

SQL

Timeseries

Inglese tecnico

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura di Junior Technical Support Specialist - HVAC per supportare i sistemi di supervisione degli impianti HVAC. La posizione prevede attività di gestione ticket, assistenza remota, e supporto multi‑livello a clienti e partner, con focus su diagnostica, risoluzione problemi e documentazione tecnica.

La sede di lavoro è in Lombardia, Milano, con possibilità di smart working e pacchetto retributivo RAL 35-45k€ annui, inclusi benefit quali assicurazione integrativa e PC aziendale.