Junior HVAC Support Specialist - Remote/Smart Working

LHH

Beverate

Ibrido

EUR 35.000 - 45.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

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Una candidatura apposita per questa offerta — un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, perfettamente in linea con l'annuncio.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Buoni pasto (Ticket Edenred)

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH è alla ricerca di una figura junior per supporto tecnico HVAC presso la sede di Milano. La risorsa si occuperà di gestire ticket, fornire assistenza da remoto e collaborare con i centri di supporto esterni e interni.

Si richiede conoscenza di reti, basi di database e inglese tecnico; offerta un contratto a tempo indeterminato con smart working, buoni pasto e assicurazione integrativa. L'azienda garantisce PC aziendale e auto ad uso aziendale.

Competenze

Conoscenze teoriche/pratiche di infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
Nozioni di base o prima esperienza con gestione e interrogazione di database (preferibilmente SQL o timeseries).
Buona conoscenza dell'inglese tecnico.

Mansioni

Gestione Ticket: prendere in carico e gestire richieste di supporto tecnico tramite la piattaforma di ticketing.
Assistenza Tecnica: supporto da remoto per diagnosi e risoluzione di problemi su piattaforme di supervisione HVAC.
Supporto Multilivello: interfacciarsi con clienti esterni, CAT e colleghi interni.
Gestione Sistemi: affiancare i colleghi Senior nelle configurazioni e aggiornamenti di sistema.
Documentazione: redigere e aggiornare documentazione tecnica e best practice.