Junior Digital Marketing Account Manager

F.F. Group; Roma; Vor Ort; EUR 17.000 - 19.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Zusammenfassung

F.F. Group, studio di marketing digitale con sede a Roma, cerca una persona da inserire nel team clienti. Gestirai le richieste dalla prima contatto al rinnovo, mantenendo un contatto costante e concreto.

Contratto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno, dal lunedì al venerdì. Retribuzione lorda mensile tra 1.480 e 1.700 euro, buoni pasto, formazione continua e orario flessibile. Disponibilità immediata.

Qualifikationen

• Diploma di maturità.
• Buona scrittura in italiano e familiarità con la posta elettronica.
• Dimestichezza con i fogli di calcolo.
• Predisposizione al lavoro di squadra e attenzione alle scadenze.
• Esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze.

Aufgaben

• Gestione richieste via posta elettronica e telefono, risposta entro 24 ore lavorative.
• Aggiornamento delle schede cliente nel CRM Zoho e registrazione di ogni contatto.
• Preparazione di report mensili sull'andamento delle campagne per ciascun cliente.
• Organizzazione delle call di aggiornamento con il team grafico e il team paid media.
• Raccolta dei feedback utili al rinnovo dei contratti.

Kenntnisse

Scrittura italiana

Gestione email

Fogli di calcolo

Lavoro di squadra

Attenzione alle scadenze

Ausbildung

Diploma di maturità

Tools

Zoho CRM

Jobbeschreibung

Studio di marketing digitale per il mercato B2B, con sede a Roma, cerca una persona da inserire nel team clienti. Nel nostro studio seguirete il portafoglio di aziende fin dalla prima richiesta fino al rinnovo, con un contatto costante e concreto.

Le attività principali riguardano:

• gestione delle richieste che arrivano via posta elettronica e canali telefonici, con risposta entro 24 ore lavorative;
• aggiornamento delle schede cliente nel CRM Zoho e registrazione di ogni contatto;
• preparazione di report mensili sull'andamento delle campagne per ciascun cliente;
• organizzazione delle call di aggiornamento con il team grafico e il team paid media;
• raccolta dei feedback utili al rinnovo dei contratti.

Requisiti:

• diploma di maturità;
• buona scrittura in italiano e familiarità con la posta elettronica;
• dimestichezza con i fogli di calcolo;
• predisposizione al lavoro di squadra e attenzione alle scadenze;
• esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze.

Offerta e benefit:

• Retribuzione 1480-1700 € lordi mensili (CCNL Commercio);
• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, orario tempo pieno dal lunedì al venerdì;
• Buoni pasto;
• Formazione continua sugli strumenti e sui servizi dello studio;
• Orario flessibile.

Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Roma