Junior Customer Service Specialist - Logistics

DACHSER & FERCAM Italia; Trento; In loco; EUR 22.000 - 30.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Career path internazionale

Formazione continua

Convenzioni acquisto

Assistenza fiscale

Rimborso sportivo

Sanilog sanitario

Descrizione del lavoro

DACHSER & FERCAM Italia cerca un operatore di customer care per gestire richieste e ticket con attenzione al cliente. La posizione prevede l’utilizzo di gestionali dedicati e la collaborazione con team internazionali per offrire soluzioni efficaci.

Offriamo formazione continua, benefit aziendali e opportunità di crescita in un gruppo in forte espansione internazionale. La risorsa selezionata lavorerà in un contesto dinamico, in un’azienda internazionale leader nel settore logistico, con

Competenze

• Titolo di studio minimo: diploma.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (almeno B1).
• Verrà valutato come plus eventuale esperienza impiegatizia nei trasporti.
• Buona conoscenza del Pacchetto Office.

Mansioni

• Assistenza clienti e attività di customer care.
• Utilizzo dei gestionali ad hoc per la gestione dei ticket di riferimento.

Conoscenze

Affidabilità

Gioco di squadra

Negoziazione

Problem Solving

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

DACHSER & FERCAM Italia cerca un operatore di customer care per gestire richieste e ticket con attenzione al cliente. La posizione prevede l’utilizzo di gestionali dedicati e la collaborazione con team internazionali per offrire soluzioni efficaci.

Offriamo formazione continua, benefit aziendali e opportunità di crescita in un gruppo in forte espansione internazionale. La risorsa selezionata lavorerà in un contesto dinamico, in un’azienda internazionale leader nel settore logistico, con