Junior Customer Service – Caffè & Dispositivi

New Era Technology; Empoli; On-site; EUR 16,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Tempo determinato

Supporto allo sviluppo professionale

Computer aziendale

Cellulare aziendale

Job summary

New Era Technology cerca un/una Junior Customer Service da inserire nel team assistenza. Ruolo iniziale, orientato al cliente, con contatto diretto via telefono, email e messaggistica per supportare ordini, consegne e prodotti (caffè e dispositivi medici).

Si richiede prima esperienza, utilizzo di basi del computer, posta elettronica e familiarità con software gestionali. La posizione è a tempo determinato e richiede disponibilità full-time; sarà fornito supporto per lo sviluppo professionale e

Qualifications

• Prima esperienzaRichiesta.
• Utilizzo di base del computer.
• Uso della posta elettronica.
• Software gestionali aziendali.
• Capacità di lavorare su procedure.
• Orientamento ai risultati.
• Disponibilità full-time.
• Profilo junior.

Responsibilities

• Gestirai le richieste clienti via telefono, email e messaggistica.
• Fornirai assistenza su ordini, consegne e prodotti (caffè e dispositivi medici).
• Inserirai e monitorerai gli ordini nel gestionale.
• Supporterai l’ufficio commerciale e logistico.
• Ti interfaccerai con clienti privati e aziende, garantendo un servizio professionale.
• Risponderai a chiamate ed email, gestirai reclami e fornire informazioni sui prodotti.

Tools

Software gestionali aziendali

Job description

New Era Technology cerca un/una Junior Customer Service da inserire nel team assistenza. Ruolo iniziale, orientato al cliente, con contatto diretto via telefono, email e messaggistica per supportare ordini, consegne e prodotti (caffè e dispositivi medici).

Si richiede prima esperienza, utilizzo di basi del computer, posta elettronica e familiarità con software gestionali. La posizione è a tempo determinato e richiede disponibilità full-time; sarà fornito supporto per lo sviluppo professionale e