Junior Customer Care estero (f/m/nb)

Randstad Filiale di Trento Office; Trento; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Job summary

Randstad Italia, filiale di Trento, divisione Office, cerca un Junior Customer Care Specialist per supportare la gestione post-vendita di un portafoglio clienti esteri. L'inserimento è inquadrato con CCNL Gomma Industria e RAL 22.000 - 26.000, con orario full time 40h settimanali dal lunedì al venerdì.

La risorsa coordinerà attività operative e amministrative, gestirà ordini, documentazione di spedizione e corrispondenza aziendale, interfacciandosi con i reparti interni e con i clienti esteri.

Qualifications

• Ottima padronanza dell'inglese e del tedesco, livello minimo B2.
• Forte orientamento al cliente e attitudine al problem solving.
• Buone doti comunicative, relazionali e gestione delle priorità quotidiane.

Responsibilities

• Gestione e supporto costante ai clienti esteri nel post-vendita.
• Elaborazione e monitoraggio degli ordini, assicurando il rispetto delle scadenze.
• Interfaccia costante con i reparti aziendali interni per le attività commerciali.
• Gestione della documentazione commerciale e di spedizione.
• Corrispondenza aziendale.

Skills

Forte orientamento al cliente

Problem solving

Buone doti comunicative

Organizzazione delle priorità

Tools

Office

Job description

Mansione

Randstad Italia, filiale di Trento, divisione Office, per importante azienda cliente situata a Grigno, è alla ricerca di un profilo dinamico e motivato da inserire come Junior Customer Care Specialist, con focus sulle attività di post-vendita.

JUNIOR CUSTOMER CARE SPECIALIST (f/m/nb)

Luogo di lavoro: Grigno.

Si offre: contratto secondo CCNL Gomma Industria; RAL 22.000 - 26.000.

Orario di lavoro: full time 40h settimanali dal lunedì al venerdì.

Responsabilità

Di cosa ti occuperai?

Inserito all'interno dell'ufficio commerciale in un ruolo Junior, il candidato supporterà la gestione operativa e amministrativa del portafoglio clienti esteri nel post-vendita. In particolare, le tue attività saranno:

• gestione e supporto costante ai clienti esteri per le attività di post-vendita;
• elaborazione e monitoraggio degli ordini, assicurando il rispetto delle tempistiche;
• interfaccia costante con i reparti aziendali interni;
• gestione della documentazione commerciale e di spedizione;
• cura della corrispondenza aziendale

Competenze

Sei in possesso di questi requisiti?

• ottima padronanza della lingua inglese e della lingua tedesca, almeno livello B2;
• forte orientamento al cliente e attitudine al problem solving;
• buone doti comunicative, relazionali e spirito di iniziativa;
• precisione, orientamento al risultato e spiccata capacità di organizzazione nelle priorità quotidiane;
• ottima padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare il pacchetto Office.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad https://www.randstad.it/privacy/ ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).