Junior Business Analyst – Retail Tech, Flexible Hours

Gi Group SpA Filiale di Bergamo Cefalonia; Lombardia; On-site; EUR 26,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Smart working (2/5 settimane)

Ticket restaurant 5€/giorno

Flessibilità oraria

Sconti dipendenti

Iniziative sportive

Job summary

CISALFA GROUP cerca un Junior Business Analyst per facilitare il dialogo tra business e tecnologia in aree strategiche come digital e loyalty. La figura supporterà la definizione, la documentazione e l’ottimizzazione dei processi retail/e-commerce.

Coopererà con team IT e business, redigendo requisiti funzionali, user story e use case, partecipando a workshop e alle fasi di test UAT. Sede: Bergamo/Curno; possibilità di smart working parziale e orari flessibili.

Qualifications

• 1 anno di esperienza come Business Analyst in aziende medie o grandi.
• Esperienza mappatura processi attuali e futuri in contesti retail o e-commerce.
• Capacità di mediazione tra stakeholder e team IT, raccolta requisiti.
• Ottime capacità comunicative e collaborazione proattiva.
• Modellazione processi e redazione documentazione funzionale.
• Conoscenza strumenti di modellazione e tecniche di documentazione.
• Esperienza in team Business e IT.
• Buona conoscenza di italiano e inglese.
• Conoscenza Jira e Confluence.

Responsibilities

• Facilitare workshop e interviste con stakeholder per requisiti.
• Definire e documentare processi aziendali e opportunità di miglioramento.
• Documentare modelli futuri con metodi standard.
• Identificare gap e criticità nei processi.
• Tradurre requisiti funzionali in user story e use case.
• Supportare IT affinché la soluzione risponda ai processi.
• Partecipare a UAT definendo criteri di accettazione e piani di test.

Skills

Business Analyst

Requisiti

Stakeholder management

Comunicazione

Analisi

Agile

CRM

Jira

Confluence

Inglese B1+

Tools

Jira

Confluence

Job description

CISALFA GROUP cerca un Junior Business Analyst per facilitare il dialogo tra business e tecnologia in aree strategiche come digital e loyalty. La figura supporterà la definizione, la documentazione e l’ottimizzazione dei processi retail/e-commerce.

Coopererà con team IT e business, redigendo requisiti funzionali, user story e use case, partecipando a workshop e alle fasi di test UAT. Sede: Bergamo/Curno; possibilità di smart working parziale e orari flessibili.