It support & system specialist

Orienta

Genova

Ibrido

EUR 25.000 - 30.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket restaurant

Sistema premiante legato agli obiettiv

Coperture assicurative aziendali

Descrizione del lavoro

Orienta Digital, divisione specializzata del gruppo Orienta S.p.A., cerca per realtà marittima un IT Support & Systems Specialist. La risorsa fornirà supporto tecnico agli utenti interni, gestirà l'infrastruttura IT aziendale e collaborerà con team locali e internazionali per garantire sicurezza e disponibilità dei sistemi.

Si richiede Diploma/Laurea in informatica, 1-3 anni di esperienza, conoscenze su Windows 11, Microsoft 365, Active Directory e reti di base.

Competenze

Diploma o Laurea in informatica o equivalente.
Esperienza 1–3 anni in IT Support/Help Desk.
Buona conoscenza di Windows 11 e Microsoft 365.
Conoscenza di AD, Entra ID, Exchange Online, Teams e SharePoint Online.
Conoscenze di base di networking e troubleshooting hardware/software.
Livello di inglese scritto/parlato B2.
Autonomia operativa quotidiana.

Mansioni

Supporto tecnico di primo/secondo livello agli utenti interni.
Gestione di 150 postazioni Windows/macOS distribuite su sedi in Italia e all'estero.
Amministrazione e supporto Microsoft 365, AD e Entra ID.
Gestione Intune e dispositivi mobili aziendali.
Monitoraggio e gestione di cybersecurity e patching.
Risoluzione issue hardware/software e networking di base.
Supporto onboarding/offboarding e documentazione tecnica.

Conoscenze

Windows 11

Microsoft 365

Active Directory

Entra ID

Exchange Online

Teams

SharePoint Online

Networking basics

Troubleshooting

Autonomy

Formazione

Diploma/Laurea informatica

Strumenti

Intune

PowerShell

Palo Alto

Backup/DR

Copilot

Descrizione del lavoro

Descrizione dell'offerta

Orienta Digital, divisione specializzata del gruppo Orienta S.p.A. - società benefit, ricerca per importante realtà del settore marittimo un/una IT Support & Systems Specialist. La risorsa si occuperà del supporto tecnico agli utenti interni, della gestione dell'infrastruttura IT aziendale e delle attività di amministrazione e sicurezza dei sistemi, collaborando con team locali e internazionali.

ATTIVITÀ / MANSIONI

Supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti interni.
Gestione e configurazione di circa 150 postazioni di lavoro Windows e macOS distribuite su più sedi in Italia e all'estero.
Amministrazione e supporto dei servizi Microsoft 365.
Gestione di account utente, gruppi e permessi tramite Active Directory e Microsoft Entra ID.
Amministrazione e gestione dei dispositivi mobili aziendali tramite Microsoft Intune.
Supporto e monitoraggio delle soluzioni di sicurezza informatica (EDR, antivirus e strumenti di protezione aziendale).
Gestione delle attività di patch management e aggiornamento dei sistemi.
Risoluzione problematiche hardware, software e di networking di base (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
Supporto ai processi di onboarding e offboarding del personale.
Collaborazione nelle attività di audit, compliance, vulnerability management, business continuity e disaster recovery.
Gestione ticket e documentazione tecnica.

REQUISITI

Diploma o Laurea ad indirizzo informatico o equivalente.
Esperienza di 1-3 anni in ruoli IT Support, Help Desk o System Support.
Buona conoscenza di Windows 11 e dell'ecosistema Microsoft 365.
Conoscenza di Active Directory, Microsoft Entra ID, Exchange Online, Teams e SharePoint Online.
Competenze di networking di base.
Esperienza nelle attività di troubleshooting hardware e software.
Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (livello B2).
Capacità di lavorare in autonomia nella gestione delle attività operative quotidiane.

Costituiscono titolo preferenziale: