IT Support Engineer – Windows/Linux/AD, Hybrid

aizoOn Technology Consulting; Roma; In loco; EUR 28.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

aizoOn, società di tecnologia e consulenza, indipendente, operante a livello globale ricerca un / una IT Support Specialist. Il/la candidato/a sarà inserito/a nell'area IT di aizoOn.

Predisposizione di nuove postazioni di lavoro, gestione help desk, assistenza remota e in presenza, installazione sistemi e gestione infrastrutture. Laurea in discipline tecnico-scientifiche, almeno due anni di esperienza, buon inglese, disponibilità a turni, conoscenze su Windows, Linux, MAC, Exchange/Office365 e

Competenze

• Laurea in discipline tecnico-scientifiche.
• Almeno due anni di esperienza nel ruolo.
• Buona conoscenza della lingua Inglese.

Mansioni

• Predisposizione di nuove postazioni di lavoro per dipendenti interni (PC, utenze, telefoni).
• Gestione assistenza informatica tramite sistema di ticketing 1° e 2° livello.
• Assistenza tecnica agli utenti, fisicamente e da remoto utilizzando procedure aziendali.
• Installazione e configurazione di sistemi operativi e software.
• Gestione centralino telefonico VoIP (creazione interni, code).
• Manutenzione, gestione e aggiornamento delle infrastrutture informatiche hardware/software/cloud.
• Monitoraggio delle infrastrutture informatiche.
• Gestione base di Windows Server - Active Directory e Azure AD.
• Redazione documentazione interna del team e/o per l’utente finale.
• Disponibilità a lavorare su turni (8-17, 9-18, 11-20).
• Conoscenze su Windows, Linux e MAC.

Conoscenze

Windows OS

Linux OS

Mac OS

Active Directory

Azure AD

Office 365/Exchange

Networking basics

Remote support

Ticketing systems

Formazione

Laurea in discipline tecnico-scientifiche

Strumenti

Sistemi di virtualizzazione

Cloud services

Exchange server

Office 365 Admin

Descrizione del lavoro

aizoOn, società di tecnologia e consulenza, indipendente, operante a livello globale ricerca un / una IT Support Specialist. Il/la candidato/a sarà inserito/a nell'area IT di aizoOn.

Predisposizione di nuove postazioni di lavoro, gestione help desk, assistenza remota e in presenza, installazione sistemi e gestione infrastrutture. Laurea in discipline tecnico-scientifiche, almeno due anni di esperienza, buon inglese, disponibilità a turni, conoscenze su Windows, Linux, MAC, Exchange/Office365 e