IT Specialist (windosw, reti)

Sinergidea; Roma; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

VCG.IT è una start-up innovativa che offre servizi ICT e progetti chiavi in mano. Per un progetto R&D a Roma, cerca un IT Specialist Junior da inserire in un contesto strutturato e con supporto tecnico di primo/secondo livello, in collaborazione con il team IT.

Le attività principali includono supporto L1-L2, troubleshooting, gestione richieste e escalation, con partecipazione alla continuità operativa dei servizi. Sede Roma est, full-time on-site, con possibilità di ibrido.

Qualifications

• Junior con almeno 2 anni di esperienza nel ruolo.
• Conoscenze di base di networking e delle principali architetture di rete.
• Capacità di troubleshooting hardware e software.
• Conoscenza di Entra ID o strumenti similari per gestione accessi e di Intune per gestione dispositivi.

Responsibilities

• Fornire supporto tecnico L1-L2 agli utenti.
• Effettuare troubleshooting su postazioni di lavoro e dispositivi informatici.
• Gestire richieste di assistenza e escalation a livelli superiori se necessario.
• Collaborare con il team IT per garantire continuità operativa dei servizi.

Skills

Reti di base

Risoluzione guasti hardware

Risoluzione guasti software

Lavoro di squadra

Tools

Entra ID

Intune

Job description

• Salario 180 e/gg p.iva oppure 27.000 RAL (t.det.)
• Città Roma
• Stato/Provincia Roma
• Paese Italy

Chi siamo

VCG.IT è un'azienda italiana che opera nel settore della consulenza IT e ICT, offrendo servizi quali: realizzazione progetti chiavi in mano, progetti in ambito contact management, collaborazioni in Time & Material.

Descrizione lavoro

VCG.IT è una start-upinnovativa nata nel 2023 con l’obiettivo di supportare PMI e grandi imprese inprogetti nazionali e internazionali, applicando un approccio diretto, dinamicoe orientato ai risultati.

Per un progetto presso un centrodi Ricerca e Sviluppo (R&D) in ambito IT presente a Roma, siamo alla ricerca di un/una ITSpecialist Junior , da inserire in un contesto tecnologico strutturato, conattività di supporto tecnico di primo/secondo livello) in collaborazione con ilteam IT.

Principali attività previstedal ruolo:

• Fornire supporto tecnico L1-L2 agliutenti
• Effettuare attività di troubleshootingsu postazioni di lavoro e dispositivi informatici.
• Gestire le richieste di assistenza,individuando le priorità e procedendo, ove necessario, all'escalationverso i livelli di supporto specialistici.
• Collaborare con il team IT per garantirela continuità operativa dei servizi.

Per policy del cliente, è richiesta la presenza presso gli uffici del cliente nella periferia est di Roma, zona Case Rosse; è raggiungibile in auto o con mezzi pubblici (bus).

Le competenze tecnicherichieste per la posizione sono:

• Conoscenze di base di networking e delleprincipali architetture di rete.
• Capacitàdi troubleshooting hardware / software.
• Entra ID o strumenti analoghi per gestioneaccessi
• Intune per gestione dispositivi mobile

Ulteriori competenze econoscenze:

• Esperienza pregressa di due anni
• Attitudine al lavoro in team e allacollaborazione con interlocutori tecnici.
• Buone capacità comunicative eorientamento al servizio.
• Conoscenza della lingua italiana einglese.

Riepilogo della posizione:

• Seniority professionale: Junior, conalmeno 2 anni di esperienza nel ruolo.
• Sede di lavoro: Tecnopolo zona est diRoma.
• Modalità di lavoro: Full time,prevalentemente on-site, con possibilità di modalità ibrida.
• Durata dell'attività: Almeno 6 mesi, conpossibilità di rinnovo.
• Tipologia contrattuale: Partita IVAoppure assunzione diretta con CCNL Commercio.
• Retribuzione prevista: 180 e/gg inp.iva; 27.000 euro in assunzione (t.det.)

La ricerca è rivolta a tuttele persone, nel rispetto delle pari opportunità. Crediamo e supportiamo ladiversità tra i/le nostri dipendenti e collaboratori/trici. Tutte lecandidature verranno prese in considerazione e verranno valutate in base aimeriti della persona, a prescindere dal colore, razza, nazionalità, etnia,sesso, genere, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, responsabilitàgenitoriale, seniority anagrafica, religione e credo.

In conformità al GDPR, idati personali verranno trattati esclusivamente ai fini dell’eventuale futurainstaurazione di un rapporto di lavoro con la Società.