Per la nostra sede di Barberino Tavarnelle (FI),siamo alla ricerca di un/una IT Specialist pratico/a, autonomo/a e orientato/a al problem solving. La figura sarà il punto di riferimento operativo per la gestione dell'Help Desk e nella gestione delle infrastrutture aziendale, affiancando l'IT Manager di Gruppo nella sicurezza informatica e nei progetti di evoluzione tecnologica aziendale.
Principali responsabilità
Help Desk & Supporto Utenti (1° e 2° Livello)
- Gestione Ticket: Presa in carico, analisi e risoluzione delle segnalazioni degli utenti; troubleshooting hardware, software e di connettività.
- Workplace & Dispositivi: Installazione, configurazione e manutenzione di PC, notebook, stampanti, smartphone e terminali aziendali/industriali.
- Applicativi: Supporto operativo nell'utilizzo quotidiano della suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive).
Amministrazione di Sistema & Networking
- Identity & Access Management: Gestione di account, gruppi, permessi e password su Active Directory, Entra ID e Microsoft 365.
- Sistemi & Reti: Gestione operativa di ambienti Windows Server (Group Policy, DNS, DHCP) e supporto nella configurazione/monitoraggio di reti LAN, Wi-Fi, VLAN, VPN, switch e firewall.
- Database & Monitoraggio: Verifica costante dello stato dei server, gestione dei sistemi di backup e prima diagnosi/risoluzione problemi su Microsoft SQL Server.
- Sicurezza & Asset: Gestione dell'inventario hardware/software, aggiornamento dei sistemi e supporto alle procedure di cybersecurity.
- Fornitori & Progetti: Interfaccia operativa con partner tecnologici esterni e partecipazione attiva ai progetti di ammodernamento dell'infrastruttura IT.
Requisiti richiesti
- Esperienza: 2 - 3 anni in attività di Help Desk / System Administration in ambienti strutturati Microsoft.
- Formazione: Diploma o laurea in ambito informatico/tecnico (o esperienza professionale equivalente).
- Ottima conoscenza di Windows Client e Windows Server.
- Padronanza di Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP ed ecosistema Microsoft 365.
- Solide basi di networking (TCP/IP, LAN, VLAN, Wi-Fi, VPN) e nozioni operative su Microsoft SQL Server.
- Capacità diagnostica (troubleshooting) hardware, software e di rete.
- Competenze in ambito Cybersecurity e gestione di firewall/switch di rete.
- Attitudini: Elevata autonomia, capacità di analisi della causa radice dei problemi, approccio orientato al servizio e spiccate doti relazionali.
Competenze preferenziali (Nice to Have)
- Conoscenza di Microsoft Entra ID / Azure e scripting PowerShell.
- Esperienza con ambienti di virtualizzazione, strumenti RMM/monitoraggio, backup e disaster recovery.
- Tipologia contrattuale: Tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato.
- Sede di lavoro: Barberino Tavarnelle (FI)
- Orario di lavoro: Full-time, 37,5 ore settimanali.
- Inquadramento: CCNL Chimica - Piccola e Media Industria, Livello C.
- Retribuzione (RAL): € 31.000 - € 36.000 (commisurata all'esperienza effettiva del candidato).
- Benefit & Perks: Ticket restaurant da 5 €/giorno e accesso alla piattaforma di scontistica aziendale.
- Crescita & Progetti: Coinvolgimento diretto nei progetti di sviluppo IT, con affiancamento costante da parte dell'IT Manager di Gruppo e concreta opportunità di sviluppo professionale
L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006) e nel rispetto delle normative sulle pari opportunità (L.903/77, L.125/91, D.Lgs. 216/03).