IT Service Manager

ADAMI & ASSOCIATI; Roma; In loco; EUR 52.000 - 72.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

ADAMI & ASSOCIATI cerca un responsabile IT per garantire la continuità e la qualità dei servizi informatici all'interno di un gruppo di infrastrutture distribuite tra sedi italiane. La figura coordinerà fornitori e team interni, monitorando SLA, incidenti e richieste.

Si richiede capacità di guidare progetti di evoluzione tecnologica e la gestione di servizi IT complessi, oltre a una buona capacità di collaborare con interlocutori tecnici e aziendali.

Competenze

• Esperienza nella gestione di servizi IT complessi.
• Conoscenza dei processi di gestione dell’assistenza.
• Capacità di coordinare interlocutori tecnici e aziendali.

Mansioni

• Garantire la continuità e la qualità dei servizi informatici.
• Coordinare fornitori e team interni.
• Monitorare livelli di servizio, incidenti e richieste.
• Coinvolta nei progetti di evoluzione tecnologica.

Conoscenze

Gestione IT

Descrizione del lavoro

Sede:

Roma, ibrido due giorni da remoto

Contratto:

tempo indeterminato

Retribuzione indicativa:

52.000 - 72.000 euro

L’azienda

L’azienda cliente è un gruppo di servizi con infrastrutture informatiche distribuite tra diverse sedi italiane.

Il ruolo

La persona garantirà la continuità e la qualità dei servizi informatici, coordinerà fornitori e team interni e monitorerà livelli di servizio, incidenti e richieste. Sarà inoltre coinvolta nei progetti di evoluzione tecnologica.

Il profilo che cerchiamo

Cerchiamo esperienza nella gestione di servizi IT complessi, conoscenza dei processi di gestione dell’assistenza e capacità di coordinare interlocutori tecnici e aziendali.

Come candidarsi

La ricerca è rivolta a candidati di ogni genere ai sensi della normativa vigente.