IT SERVICE DESK SPECIALIST

UMANA SPA; Sumirago; In loco; EUR 23.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket 7€

Smartworking lunedì

Descrizione del lavoro

UMANA SPA è alla ricerca di una risorsa per il team IT per supportare gli utenti aziendali, garantire il corretto funzionamento delle postazioni di lavoro e risolvere problemi hardware e software.

La persona gestirà i ticket di assistenza, collaborerà con i reparti per garantire integrazione e compatibilità dei sistemi, fornirà formazione di base agli utenti e supporterà la gestione dell'inventario delle apparecchiature IT e della documentazione tecnica.

Competenze

• Diploma tecnico informatico o titolo affine.
• Breve esperienza in mansioni analoghe.
• Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Microsoft Office.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Supportare gli utenti aziendali e garantire il corretto funzionamento delle postazioni di lavoro.
• Gestire i ticket di assistenza tramite il sistema di ticketing e risolvere problematiche hardware e software.
• Collaborare con i diversi reparti per garantire integrazione e compatibilità dei sistemi informatici.
• Fornire supporto e formazione di base agli utenti sull'utilizzo di strumenti e procedure IT.
• Supportare la gestione dell'inventario delle apparecchiature IT e della relativa documentazione tecnica.

Conoscenze

Buona conoscenza dell'inglese

Supporto utenti IT

Formazione

Diploma tecnico informatico

Strumenti

Windows

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Per Azienda Cliente operante nel settore della moda, ricerchiamo

La risorsa sarà inserita all’interno del team IT per supportare gli utenti aziendali, garantire il corretto funzionamento delle postazioni di lavoro, fornire supporto tecnico di primo livello risolvendo problematiche hardware e software, gestire i ticket di assistenza tramite il sistema di ticketing, collaborare con i diversi reparti per garantire la corretta integrazione e compatibilità dei sistemi informatici, fornire supporto e formazione di base agli utenti sull'utilizzo di strumenti, applicativi e procedure IT e supportare la gestione dell'inventario delle apparecchiature IT e della relativa documentazione tecnica.

• Diploma tecnico informatico o titolo affine;
• Breve esperienza in mansioni analoghe;
• Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Microsoft Office;
• Buona conoscenza della lingua inglese

ORARIO DI LAVORO:

Full time, con ingresso flessibile dalle 8:30 alle 9:30, mezz’ora di pausa pranzo e uscita dalle 17:00 alle 18:00 a seconda dell’orario di entrata

CONTRATTO:

A tempo determinato in somministrazione con prospettive assuntive

BENEFIT

• ticket da 7€, smartworking previsto il lunedì

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).