IT Operations Specialist – Hybrid (Milano)

WINclusion; Lombardia; Hybrid; EUR 35,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Assicurazione sanitaria

Buoni pasto

Sistema di bonus

Piano di partecipazione azionaria

Eventi aziendali e team building

Job summary

WINclusion cerca un IT Operations Specialist per Milano, con focus su gestione quotidiana dei sistemi e supporto ai dipendenti in sedi europee. Il candidato collaborerà con IT Manager, configurando dispositivi, account e workflow.

Richiesta almeno 2 anni in ruoli IT e buona conoscenza di macOS, Google Workspace e strumenti di gestione degli accessi. Ruolo ibrido, sede Milano, prospettive di crescita in una realtà internazionale.

Qualifications

• Almeno 2 anni in ruoli IT Support/Operations.
• Buona conoscenza macOS e Google Workspace.
• Esperienza con gestione account e accessi, strumenti di ticketing.

Responsibilities

• Onboarding e offboarding IT, configurazione dispositivi e account.
• Gestione dispositivi macOS via MDM, ciclo di vita completo.
• Monitoraggio inventario asset IT e gestione sostituzioni.
• Assistenza tecnica agli utenti in presenza e remoto.
• Gestione richieste tramite sistemi di ticketing e comunicazione interna.
• Configurazione postazioni di lavoro e periferiche nelle sale riunioni.
• Supporto all'amministrazione degli strumenti di collaborazione aziendale (Google Workspace).
• Redazione procedure operative e documentazione interna.
• Individuare opportunità di automazione dei processi IT.
• Attività di sicurezza informatica e gestione accessi.

Skills

Inglese (buono)

Problem solving

Organizzazione

Autonomia

Supporto utenti

Education

2+ anni IT Operations/Support

Tools

Google Workspace

Apple Business Manager

MDM (gestione dispositivi)

Job description

WINclusion cerca un IT Operations Specialist per Milano, con focus su gestione quotidiana dei sistemi e supporto ai dipendenti in sedi europee. Il candidato collaborerà con IT Manager, configurando dispositivi, account e workflow.

Richiesta almeno 2 anni in ruoli IT e buona conoscenza di macOS, Google Workspace e strumenti di gestione degli accessi. Ruolo ibrido, sede Milano, prospettive di crescita in una realtà internazionale.