IT Help Desk Technician – On‑Site User Support

Cogne Acciai Speciali S.p.A.

Italia

In loco

EUR 28.000 - 38.000

Tempo pieno

14 giorni+

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Descrizione del lavoro

La risorsa ICT di Cogne Acciai Speciali S.p.A. sarà inserita nel team ICT per fornire supporto tecnico agli utenti, gestire incidenti e richieste via ticket, telefono e interventi on-site, garantendo la continuità operativa dei sistemi aziendali.

Si occupa di installazione e configurazione di PC, gestione account e permessi, onboarding/offboarding, configurazione di telefoni VoIP e dispositivi mobili, nonché manutenzione di sistemi MDM (Intune) e documentazione tecnica per migliorare i processi.

Competenze

Assistenza tecnica agli utenti tramite ticket, telefono e interventi on-site.
Installazione, configurazione e manutenzione di PC, notebook e sistemi operativi.
Gestione account/permessi, onboarding/offboarding e dispositivi.
Supporto VoIP e gestione di dispositivi Android/iOS e MDM Intune.

Mansioni

Assistenza tecnica agli utenti tramite ticket, telefono e interventi on-site.
Installazione, configurazione e manutenzione di PC, notebook e applicazioni aziendali.
Gestione account utente, permessi e onboarding/offboarding.
Configurazione e supporto di VoIP e dispositivi mobili, gestione MDM Intune.
Supporto alle aree produttive e aggiornamento della documentazione tecnica.