IT Demand & Delivery Manager - Hybrid & Growth

E80 Group S.P.A.; Viano; Ibrido; EUR 50.000 - 61.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto full-time indeterminato

Fino al 40% di smart working al mese

RAL iniziale non inferiore a 55.000€

Descrizione del lavoro

E80 Group cerca un IT Demand & Delivery Manager per governare domanda IT e qualità dei servizi, allineando bisogni, roadmap e livelli di servizio agli obiettivi del Gruppo.

La risorsa guiderà i team Demand e Delivery & AMS, collaborando con IT Solution, Regions e Project Management. Gestirà l’intero ciclo dalla raccolta del bisogno fino alla messa in produzione, senza sostituire Solution sul disegno architetturale.

Competenze

• Laurea in Informatica, Ingegneria o titolo equiparabile o esperienza equivalente.
• Esperienza consolidata (>8 anni) in IT Demand/Service Delivery con responsabilità dirette.
• Buona conoscenza di ITIL, gestione di portfolio e roadmap.

Mansioni

• Guidare Demand Management dalla raccolta requisiti al delivery, assicurando allineamento a strategie IT e aziendali.
• Guidare servizi in esercizio, monitorare SLA/KPI e garantire continuità operativa.
• Presidiare l’organizzazione IT globale coordinando Demand & Delivery con IT Regions e enforcing standard.

Conoscenze

Laurea in Informatica/Ingegneria o équ

Esperienza >8 anni IT Demand/Service/|

Conoscenza ITIL

Inglese buono (written/spoken)

Formazione

Laurea in Informatica o Ingegneria

Strumenti

ServiceNow/Jira Service Management

SAP/Sage/SalesForce

Descrizione del lavoro

E80 Group cerca un IT Demand & Delivery Manager per governare domanda IT e qualità dei servizi, allineando bisogni, roadmap e livelli di servizio agli obiettivi del Gruppo.

La risorsa guiderà i team Demand e Delivery & AMS, collaborando con IT Solution, Regions e Project Management. Gestirà l’intero ciclo dalla raccolta del bisogno fino alla messa in produzione, senza sostituire Solution sul disegno architetturale.