Global IT Demand & Delivery Manager

E80 Group; Viano; Híbrido; EUR 50 000 - 61 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Smart working up to 40%

Contratto a tempo indeterminato

Resumo da oferta

E80 Group cerca un IT Demand & Delivery Manager da inserire nel Group IT, a diretto riporto del CIO, con responsabilità di governare la domanda IT e la qualità dei servizi. La risorsa guiderà i team Demand e Delivery & AMS, interfacciandosi con Solution, IT Regions e Project Management, curando l'intero ciclo dalla raccolta del bisogno alla messa in produzione.

Si richiede laurea in Informatica o ingegneria, esperienza >8 anni, conoscenza ITIL e capacità di leadership; offriamo contratto a tempo

Qualificações

• Laurea in Informatica, Ingegneria o discipline affini.
• Esperienza superiore a 8 anni in IT Demand Management, IT Service Management o IT Service Delivery.
• Buona conoscenza di ITIL, gestione portfolio, requisiti di business e SLA/OLA.

Responsabilidades

• Guidare il Demand Management e coordinare le attività con Solution e Project Management.
• Guidare Delivery & AMS assicurando continuità operativa e rispetto dei livelli di servizio.
• Governare portfolio, roadmap, fornitori e requisiti di business.

Conhecimentos

Leadership

Stakeholder management

Analisi dati

Negoziazione

Problem solving

Comunicazione

Formação académica

Laurea Informatica/Ingegneria

Ferramentas

ServiceNow

Jira Service Management

Azure DevOps

SAP

Windchill

Boomi

Descrição da oferta de emprego

E80 Group cerca un IT Demand & Delivery Manager da inserire nel Group IT, a diretto riporto del CIO, con responsabilità di governare la domanda IT e la qualità dei servizi. La risorsa guiderà i team Demand e Delivery & AMS, interfacciandosi con Solution, IT Regions e Project Management, curando l'intero ciclo dalla raccolta del bisogno alla messa in produzione.

Si richiede laurea in Informatica o ingegneria, esperienza >8 anni, conoscenza ITIL e capacità di leadership; offriamo contratto a tempo