Inside Sales - Zucchetti Informatica

Zucchetti; Colle di Val d'Elsa; Hybrid; EUR 25,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrid Work

Formazione digitale continua

Language Lab

Welfare e benefit

Job summary

Zucchetti Informatica cerca una risorsa da inserire come Inside Sales per la sede di Colle Val d'Elsa. Sarai responsabile di supportare l'ufficio commerciale e di gestire le attività di pre e post-vendita, offrendo soluzioni ai clienti. Saranno valorizzate l'esperienza in telesales, l’uso del CRM e una buona conoscenza di Office.

È prevista una forma di lavoro ibrido e una RAL tra 25.000€ e 28.000€. Si richiede diploma o laurea in indirizzo economico, ottime capacità comunicative e conoscenza

Qualifications

• Diploma o Laurea ad indirizzo economico.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office (Word/Excel).
• Esperienza pregressa in vendita telefonica o inside sales.
• Buona conoscenza dello strumento CRM.
• È considerato un plus la conoscenza dell'inglese.

Responsibilities

• Valutare richieste dei clienti e redigere preventivi.
• Supportare l'ufficio commerciale in tutte le attività della fase di offering.
• Gestire pre e post-vendita con monitoraggio e gestione della fase post-vendita.
• Gestire le relazioni con fornitori e clienti interni ed esterni.
• Produrre reportistica periodica sulle azioni intraprese e sulle opportunità di vendita.
• Follow-up su attività commerciali e campagne promozionali.
• Aggiornare CRM e supportare i clienti nell’utilizzo delle piattaforme digitali.
• Identificare bisogni del cliente per cross-selling e up-selling.

Skills

Telesales

Inside sales

CRM experience

Comunicazione efficace

Inglese

Education

Diploma/Laurea in indirizzo economico

Tools

CRM software

Microsoft Office

Job description

Posizione

Per Zucchetti Informatica, società del gruppo Zucchetti che opera nell'ambito dell'Information Technology dal 1983 con un'offerta integrata di servizi sistemistici (analisi e progettazione di sistemi, helpdesk, data center, cloud, system integration, outsourcing…) e partner dei principali vendors di ICT, siamo alla ricercar di una figura da inserire come Inside Sales per la nostra sede di Colle val d'Elsa.

La Risorsa Si Occuperà Delle Seguenti Attività

• Valutare le richieste da parte dei clienti e relativa redazione dei corrispondenti preventivi;
• Supportare l'ufficio commerciale in tutte le attività della fase di offering;
• Gestire le attività del pre e del post-vendita con monitoraggio e gestione della fase post-vendita;
• Gestire con massima efficacia le relazioni con fornitori e clienti interni ed esterni:
• Produrre la reportistica periodica sulle azioni intraprese, sull'evoluzione del mercato di riferimento, su eventuali nuove opportunità commerciali;
• Gestione di chiamate outbound e invio email per campagne promozionali o altre iniziative aziendali;
• Follow -up su attività commerciali e promozionali;
• Aggiornamento CRM;
• Supporto ai clienti nell’utilizzo delle piattaforme web e degli strumenti digitali;
• Identificazione, tramite attività telefonica, dei bisogni del cliente per valorizzare le opportunità di cross-selling e up-selling.

Requisiti

• Diploma o Laurea ad indirizzo economico;
• Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Word e Excel);
• Esperienza pregressa in ruoli di vendita telefonica, telesales, inside sales o customer care;
• Buona conoscenza degli strumenti digitali e del CRM;
• Buone capacità comunicative;
• è considerato un plus la conoscenza della lingua inglese.

Completano il profilo ottime capacità relazionali e comunicative, capacità ed abitudine a lavorare sia in autonomia sia in team, ottime capacità di problem-solving.

Altre Informazioni

• CCNL: Terziario, Distribuzione e Servizi;
• RAL: da 25.000€ a 28.000€ in funzione delle competenze che verranno valutate durante l'iter di selezione;
• Premio obiettivi commerciali;
• Hybrid Work. Lavoriamo in maniera ibrida: in parte presso la sede, prenotando la nostra postazione, e in parte in smart working. Ti verrà quindi fornito il necessario (Tech Pack) per lavorare al meglio in ufficio o quando sei a casa!
• Continuo Digital Training. Grazie alle nostre piattaforme online potrai seguire corsi e approfondimenti delle tematiche che più ti appassionano della tua area professionale.
• People Care. Tutto per il benessere, la famiglia e il tempo libero, tuo e dei tuoi famigliari. Questo il piano di benefit esclusivi e agevolazioni che proponiamo ai nostri collaboratori e collaboratrici, insieme al Language Lab (per ottimizzare le tue abilità di comunicazione in lingua straniera) e Welfood (con tante iniziative a promozione della salute e del benessere).
• Career Path. La voglia di crescere, le opportunità organizzative, un buon livello di professionalità e una forte motivazione sono la ricetta giusta per accedere ad action plan personalizzati!
• Sustainability Culture. Una cultura che si ispira agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile promossi dalle Nazioni Unite, orientata alla conciliazione vita privata – lavoro, rispetto delle diversità e dei diritti umani, salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, lotta alla corruzione e benessere organizzativo, senza dimenticare l’attenzione alla sostenibilità ambientale, economica e sociale.
• Diversity&Inclusion. La diversità è un dato di fatto, l’inclusione è una scelta (Verna Myers) e noi abbiamo scelto di creare un ambiente inclusivo dove ogni persona è rispettata, valorizzata e incoraggiata ad esprimere sè stessa e le proprie opinioni.

Le persone sono il centro della nostra azienda e riconosciamo competenze ma anche inclinazioni, caratteristiche, orientamenti e approcci diversi alla realtà che confluiscono nel contesto organizzativo e lo rendono creativo, innovativo e performante.

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#BeZucchetti

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.