Inside Sales - Zucchetti Informatica

Zucchetti S.P.A.; Colle di Val d'Elsa; Hybrid; EUR 25,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

CCNL: Terziario, Distribuzione e Servi

RAL: da 25.000€ a 28.000€

Premio obiettivi commerciali

Hybrid Work

Continuo Digital Training

People Care

Career Path

Sustainability Culture

Diversity&Inclusion

Job summary

Zucchetti Informatica cerca una risorsa Inside Sales per la sede di Colle val d'Elsa, laurea o diploma in ambito economico, da inserire in un contesto ICT integrato e dinamico.

La risorsa gestirà offerte, preventivi, pre e post‑ vendita, CRM, campagne outbound, relazioni con fornitori e clienti, reportistica e supporto agli strumenti digitali, in una modalità ibrida con postazione in sede e smart working.

Qualifications

• Diploma o Laurea ad indirizzo economico.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office (Word ed Excel).
• Esperienza pregressa in ruoli di vendita telefonica, telesales, inside sales o customer care.
• Buona conoscenza degli strumenti digitali e del CRM.
• Buone capacità comunicative.
• È considerato un plus la conoscenza della lingua inglese.

Responsibilities

• Valutare le richieste da parte dei clienti e relativa redazione dei corrispondenti preventivi.
• Supportare l'ufficio commerciale in tutte le attività della fase di offering.
• Gestire le attività del pre e del post-vendita con monitoraggio e gestione della fase post-vendita.
• Gestire relazioni con fornitori e clienti interni ed esterni.
• Produrre reportistica sulle azioni intraprese e sull evoluzione del mercato di riferimento.
• Gestire chiamate outbound e invio email per campagne promozionali o altre iniziative aziendali.
• Follow-up su attività commerciali e promozionali.
• Aggiornamento CRM.
• Supporto ai clienti nell’utilizzo delle piattaforme web e degli strumenti digitali.
• Identificazione dei bisogni del cliente per valorizzare opportunità di cross-selling e up-selling.

Skills

Vendita telefonica

Ottime capacità comunicative

Lavoro in team

Inglese base

Education

Diploma o Laurea in indirizzo economico

Tools

Excel

CRM

Job description

Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti!

www.zucchetti.it

Per Zucchetti Informatica, società del gruppo Zucchetti che opera nell'ambito dell'Information Technology dal 1983 con un'offerta integrata di servizi sistemistici (analisi e progettazione di sistemi, helpdesk, data center, cloud, system integration, outsourcing…) e partner dei principali vendors di ICT, siamo alla ricercar di una figura da inserire come Inside Sales per la nostra sede di Colle val d'Elsa.

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

• Valutare le richieste da parte dei clienti e relativa redazione dei corrispondenti preventivi;
• Supportare l'ufficio commerciale in tutte le attività della fase di offering;
• Gestire le attività del pre e del post-vendita con monitoraggio e gestione della fase post-vendita;
• Gestire con massima efficacia le relazioni con fornitori e clienti interni ed esterni:
• Produrre la reportistica periodica sulle azioni intraprese, sull'evoluzione del mercato di riferimento, su eventuali nuove opportunità commerciali;
• Gestione di chiamate outbound e invio email per campagne promozionali o altre iniziative aziendali;
• Follow -up su attività commerciali e promozionali;
• Aggiornamento CRM;
• Supporto ai clienti nell’utilizzo delle piattaforme web e degli strumenti digitali;
• Identificazione, tramite attività telefonica, dei bisogni del cliente per valorizzare le opportunità di cross-selling e up-selling.

• Diploma o Laurea ad indirizzo economico;
• Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Word e Excel);
• Esperienza pregressa in ruoli di vendita telefonica, telesales, inside sales o customer care;
• Buona conoscenza degli strumenti digitali e del CRM;
• Buone capacità comunicative;
• è considerato un plus la conoscenza della lingua inglese.

Completano il profilo ottime capacità relazionali e comunicative, capacità ed abitudine a lavorare sia in autonomia sia in team, ottime capacità di problem-solving.

Ti offriamo:

• CCNL: Terziario, Distribuzione e Servizi;
• RAL: da 25.000€ a 28.000€ in funzione delle competenze che verranno valutate durante l'iter di selezione;
• Premio obiettivi commerciali;
• Hybrid Work. Lavoriamo in maniera ibrida: in parte presso la sede, prenotando la nostra postazione, e in parte in smart working. Ti verrà quindi fornito il necessario (Tech Pack) per lavorare al meglio in ufficio o quando sei a casa!
• Continuo Digital Training. Grazie alle nostre piattaforme online potrai seguire corsi e approfondimenti delle tematiche che più ti appassionano della tua area professionale.
• People Care. Tutto per il benessere, la famiglia e il tempo libero, tuo e dei tuoi famigliari. Questo il piano di benefit esclusivi e agevolazioni che proponiamo ai nostri collaboratori e collaboratrici, insieme al Language Lab (per ottimizzare le tue abilità di comunicazione in lingua straniera) e Welfood (con tante iniziative a promozione della salute e del benessere).
• Career Path. La voglia di crescere, le opportunità organizzative, un buon livello di professionalità e una forte motivazione sono la ricetta giusta per accedere ad action plan personalizzati!
• Sustainability Culture. Una cultura che si ispira agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile promossi dalle Nazioni Unite, orientata alla conciliazione vita privata – lavoro, rispetto delle diversità e dei diritti umani, salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, lotta alla corruzione e benessere organizzativo, senza dimenticare l’attenzione alla sostenibilità ambientale, economica e sociale.
• Diversity&Inclusion. La diversità è un dato di fatto, l’inclusione è una scelta (Verna Myers) e noi abbiamo scelto di creare un ambiente inclusivo dove ogni persona è rispettata, valorizzata e incoraggiata ad esprimere sè stessa e le proprie opinioni.

Le persone sono il centro della nostra azienda e riconosciamo competenze ma anche inclinazioni, caratteristiche, orientamenti e approcci diversi alla realtà che confluiscono nel contesto organizzativo e lo rendono creativo, innovativo e performante.

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#BeZucchetti

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.