Inside Sales Support Specialist — Platinum Accounts

Hoffmann Group Italia S.p.A.; Vigonza; Hybrid; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Mensa aziendale

Corporate Benefits

Job summary

Hoffmann Group Italia S.p.A. cerca una risorsa per il ruolo di Sales Back Office dedicato ai clienti Platinum all’interno del team Inside Sales. La posizione prevede supporto operativo e contatto diretto con clienti top, esterni e interni.

Lavorerai sull’operatività commerciale, gestione ordini, offerte, resi e reclami, utilizzando SAP, CRM e strumenti interni. È previsto un contesto ibrido con possibilità di smart working e retribuzione 25–35k euro all’anno.

Qualifications

• Esperienza 1-2 anni in ambito commerciale.
• Predisposizione alle attività commerciali e orientamento al risultato.
• Buona attitudine alle relazioni interpersonali e networking.
• Forte predisposizione al problem solving.
• Conoscenza degli applicativi MS Office, Excel base.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Passione per l’innovazione e apprendimento continuo.

Responsibilities

• Fungere da supporto agli Inside Sales Account manager ed ai clienti Top del team assistendoli nelle loro richieste in stretta collaborazione.
• Gestire l’operatività commerciale, in particolare l’elaborazione di ordini, offerte, resi e reclami.
• Gestire le fasi del post-vendita supportando il cliente in spedizioni e documentazione tecnica.
• Supportare il Team nelle richieste alla casa madre relative a prodotti ed informazioni logistiche.
• Collaborare proattivamente con i vari reparti aziendali per lo sviluppo delle attività.
• Gestire i portali dei clienti attraverso monitoraggio costante delle attività operative.
• Contribuire allo sviluppo dell’organizzazione e all’innovazione del reparto.

Skills

Commerciale

Excel base

Inglese

Networking

Problem solving

Teamwork

Tools

SAP

CRM

Cisco

Job description

Hoffmann Group Italia S.p.A. cerca una risorsa per il ruolo di Sales Back Office dedicato ai clienti Platinum all’interno del team Inside Sales. La posizione prevede supporto operativo e contatto diretto con clienti top, esterni e interni.

Lavorerai sull’operatività commerciale, gestione ordini, offerte, resi e reclami, utilizzando SAP, CRM e strumenti interni. È previsto un contesto ibrido con possibilità di smart working e retribuzione 25–35k euro all’anno.