Inside Sales Representative - Europa

Ali Professional; Italia; In loco; EUR 40.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working: 1 giorno a settimana

Descrizione del lavoro

Ali Professional cerca Inside Sales Representative per Europa. Sarai punto di contatto per un portafoglio di clienti B2B di piccole dimensioni e con elevato numero di transazioni in tutta Europa.

Gestirai lead, offerte e ordini, contribuendo a fidelizzare i clienti e individuando opportunità di upsell. La posizione richiede esperienza in SAP e CRM, un'ottima conoscenza dell'inglese e la capacità di lavorare in un team internazionale; sede Corsico (MI) con possibilità di crescita professionale e

Competenze

• Esperienza in Customer Service/Inside Sales/Order Management in contesto B2B manifatturiero.
• Ottima conoscenza dell'inglese, scritto e parlato.
• Esperienza in SAP; conoscenza dei sistemi CRM è un vantaggio.
• Ottime capacità organizzative e gestione di priorità in contesto dinamico.
• Spiccate capacità comunicative e problem solving.
• Capacità di lavorare sia in autonomia sia in team internazionale.
• Conoscenza di un'altra lingua europea.

Mansioni

• Gestirai un portafoglio di clienti B2B con elevato numero di transazioni in Europa.
• Gestirai richieste relative a prodotti, prezzi, preventivi, ordini, consegne e resi.
• Preparerai offerte commerciali per prodotti standard secondo politica aziendale.
• Gestirai l'intero processo dall'ordine alla consegna, incluse conferme e resi.
• Collaborerai con Sales, Supply Chain, Operations, Finance e Customer Service.
• Risolvi tempestivamente i problemi dei clienti con comunicazione chiara.
• Aggiornerai dati di clienti, preventivi e ordini in SAP e CRM.

Conoscenze

English fluency

SAP experience

CRM knowledge

Organizational skills

Communication skills

Problem solving

Team collaboration

Multitasking

Intercultural communication

Self management

Strumenti

SAP

CRM software

Descrizione del lavoro

Inside Sales Representative - Europa

Salario: €40,000 - 45,000 yearly

Tipo Lavoro: Full Time

Sede di lavoro: Corsico (MI)

Descrizione Lavoro - Inside Sales Representative - Europa

Ali Professional ricerca per un'importante realtà manifatturiera operante in un contesto internazionale un/una: Inside Sales Representative - Europa

Sede di lavoro: Corsico (MI) In qualità di Inside Sales Representative, sarai il principale punto di contatto per un portafoglio di clienti B2B di piccole dimensioni e caratterizzati da un elevato numero di transazioni in tutta Europa. Gestirai le loro attività commerciali quotidiane, dalla gestione dei lead e dalla preparazione delle offerte fino all'evasione degli ordini. Avrai un ruolo chiave nel consolidare la fidelizzazione dei clienti, individuando al contempo opportunità di upselling e cross‑selling all'interno del portafoglio assegnato.

Cosa farai

• Gestirai un portafoglio di clienti B2B, garantendo un supporto tempestivo, professionale e orientato alla ricerca di soluzioni.
• Gestirai le richieste dei clienti relative a prodotti, prezzi, preventivi, stato degli ordini, tempi di consegna e spedizioni.
• Preparerai offerte commerciali per prodotti standard, nel rispetto delle politiche di prezzo aziendali.
• Gestirai l'intero processo dall'ordine alla consegna, inclusi inserimento dell'ordine, conferma, monitoraggio e gestione dei resi.
• Collaborerai strettamente con i team Sales, Supply Chain, Operations, Finance e Customer Service per garantire un'eccellente esperienza al cliente.
• Risolverai tempestivamente le problematiche dei clienti, mantenendo una comunicazione chiara e professionale durante l'intero processo.
• Manterrai aggiornate e accurate le informazioni relative a clienti, preventivi e ordini in SAP e CRM, contribuendo allo sviluppo di processi commerciali sempre più digitalizzati e automatizzati.

Requirements

• Precedente esperienza in Customer Service, Inside Sales, Sales Administration o Order Management, preferibilmente in un contesto B2B manifatturiero o industriale.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
• Esperienza nell'utilizzo di SAP; la conoscenza di sistemi CRM costituisce un importante vantaggio.
• Eccellenti capacità organizzative e capacità di gestire più priorità in un ambiente dinamico e caratterizzato da ritmi sostenuti.
• Spiccate capacità comunicative e di problem solving.
• Capacità di lavorare sia in autonomia sia in collaborazione con un team internazionale e interfunzionale.
• Conoscenza di un'ulteriore lingua europea (francese, tedesco, italiano, spagnolo o altre).
• Esperienza nei settori Medical Devices, Food & Beverage, Automotive o Thermal Management.
• Familiarità con i processi di previsione delle vendite e di automazione commerciale.

Benefits

Lavorerai in un ambiente dinamico, collaborando con colleghi e stakeholder in tutta Europa e contribuendo al successo di clienti che operano in diversi mercati industriali.

• Retribuzione: 40.000 € – 45.000 €
• Smart Working: 1 giorno a settimana

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).