Inside Sales Representative - Europa

Ali Professional; Bardi; In loco; EUR 40.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working 1 giorno/settimana

Descrizione del lavoro

Ali Professional cerca un Inside Sales Representative per l’Europa, con sede a Corsico (MI). Sarai il punto di contatto principale per un portafoglio B2B di piccole dimensioni in tutta Europa, gestendo lead, preventivi, ordini e consegne, con focus su upselling e cross-selling.

Collaborerai con Sales, Supply Chain, Operations, Finance e Customer Service sfruttando SAP e CRM e l’inglese fluente. Richiesta laurea in Ingegneria o diploma tecnico, conoscenza SAP è un plus; ottime doti organizzative

Competenze

• Proattività, organizzazione e orientamento al cliente per alto volume di transazioni.
• Esperienza in Customer Service, Inside Sales, Sales Administration o Order Management.
• Laurea in Ingegneria Meccanica, Gestionale o equivalente oppure diploma tecnico con esperienza.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, scritto e parlato.
• Esperienza nell’utilizzo di SAP; CRM è un vantaggio.
• Eccellenti capacità organizzative e di gestione di più priorità in un ambiente dinamico.
• Capacità di lavorare sia autonomamente sia in team internazionale.

Mansioni

• Gestirai un portafoglio di clienti B2B in tutta Europa, con elevato numero di transazioni.
• Gestirai richieste relative a prodotti, prezzi, preventivi, ordini, tempi di consegna e spedizioni.
• Preparerai offerte commerciali per prodotti standard, secondo le politiche di prezzo.
• Gestirai l’intero processo dall’ordine alla consegna, inclusi inserimento, conferma, monitoraggio e resi.
• Collaborerai con Sales, Supply Chain, Operations, Finance e Customer Service per un’eccellente esperienza cliente.
• Risolvi tempestivamente le problematiche dei clienti mantenendo una comunicazione chiara.
• Mantieni aggiornate le informazioni su clienti, preventivi e ordini in SAP e CRM.

Conoscenze

Inside sales

Customer service

Order management

English

Formazione

Laurea in Ingegneria Meccanica/Gestionale o equivalente

Strumenti

SAP

CRM systems

Descrizione del lavoro

Descrizione dell’offerta di lavoro. Ali Professional ricerca per un'importante realtà manifatturiera operante in un contesto internazionale un/una: Inside Sales Representative - Europa

Sede di lavoro: Corsico (MI)
In qualità di Inside Sales Representative, sarai il principale punto di contatto per un portafoglio di clienti B2B di piccole dimensioni e caratterizzati da un elevato numero di transazioni in tutta Europa. Gestirai le loro attività commerciali quotidiane, dalla gestione dei lead e dalla preparazione delle offerte fino all'evasione degli ordini. Avrai un ruolo chiave nel consolidare la fidelizzazione dei clienti, individuando al contempo opportunità di upselling e cross‑selling all'interno del portafoglio assegnato.

Cosa farai

• Gestirai un portafoglio di clienti B2B, garantendo un supporto tempestivo, professionale e orientato alla ricerca di soluzioni.
• Gestirai le richieste dei clienti relative a prodotti, prezzi, preventivi, stato degli ordini, tempi di consegna e spedizioni.
• Preparerai offerte commerciali per prodotti standard, nel rispetto delle politiche di prezzo aziendali.
• Gestirai l'intero processo dall'ordine alla consegna, inclusi inserimento dell'ordine, conferma, monitoraggio e gestione dei resi.
• Collaborerai strettamente con i team Sales, Supply Chain, Operations, Finance e Customer Service per garantire un'eccellente esperienza al cliente.
• Risolverai tempestivamente le problematiche dei clienti, mantenendo una comunicazione chiara e professionale durante l'intero processo.
• Manterrai aggiornate e accurate le informazioni relative a clienti, preventivi e ordini in SAP e CRM, contribuendo allo sviluppo di processi commerciali sempre più digitalizzati e automatizzati.

Requirements

Cerchiamo una persona proattiva, organizzata e orientata al cliente, che ami gestire un portafoglio ad alto volume di clienti caratterizzati da numerose transazioni, mantenendo un'elevata attenzione ai dettagli e alla qualità del servizio.

Nello specifico, cerchiamo una persona con:

• Precedente esperienza in Customer Service, Inside Sales, Sales Administration o Order Management, preferibilmente in un contesto B2B manifatturiero o industriale.
• Laurea in Ingegneria Meccanica, Gestionale o equivalente oppure diploma tecnico con esperienza e forte potenziale
• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
• Esperienza nell'utilizzo di SAP; la conoscenza di sistemi CRM costituisce un importante vantaggio.
• Eccellenti capacità organizzative e capacità di gestire più priorità in un ambiente dinamico e caratterizzato da ritmi sostenuti.
• Spiccate capacità comunicative e di problem solving.
• Capacità di lavorare sia in autonomia sia in collaborazione con un team internazionale e interfunzionale.

Costituiscono un plus

• Conoscenza di un'ulteriore lingua europea (francese, tedesco, italiano, spagnolo o altre).
• Esperienza nei settori Medical Devices, Food & Beverage, Automotive o Thermal Management.
• Familiarità con i processi di previsione delle vendite e di automazione commerciale.

Benefits

Lavorerai in un ambiente dinamico, collaborando con colleghi e stakeholder in tutta Europa e contribuendo al successo di clienti che operano in diversi mercati industriali.

Retribuzione: 40.000 € – 45.000 €
Smart Working: 1 giorno a settimana

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).

#ALIPROFESSIONALJOBS