Informatore/a Gestione Clienti

Over Company; Castel San Pietro Terme; In loco; EUR 18.000 - 24.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo determinato

Orario full time

Descrizione del lavoro

Over Company cerca un Addetto/a all'informazione e gestione clienti per supportare l'attività quotidiana presso la sede di Castel San Pietro Terme. La risorsa gestirà i contatti con i clienti, assisterà nelle richieste e risolverà problemi, aggiornando i database e presentando prodotti o servizi aziendali.

Offerta con contratto a tempo determinato e orario full time. Richieste: ottime capacità comunicative, empatia, problem solving, organizzazione e precisione, conoscenza degli strumenti

Competenze

• Ottime capacità comunicative.
• Empatia e attitudine al problem solving.
• Organizzazione e precisione.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Capacità di lavorare in team.

Mansioni

• Gestione dei contatti con i clienti
• Assistenza nelle richieste dei clienti
• Risoluzione di problemi dei clienti
• Aggiornamento dei database clienti
• Presentazione di prodotti o servizi aziendali ai clienti

Conoscenze

Comunicazione

Empatia

Problem solving

Organizzazione

Precisione

MS Office

Lavoro di squadra

Strumenti

MS Office

Descrizione del lavoro

La struttura operativa aggiunge un nuovo membro al team come Addetto/a all'informazione e gestione clienti per supportare l'attività quotidiana.

Attività Previste:

• Gestione dei contatti con i clienti
• Assistenza nella gestione delle richieste dei clienti
• Risoluzione di problemi dei clienti
• Aggiornamento dei database clienti
• Presentazione dei prodotti o servizi aziendali ai clienti

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative
• Empatia e attitudine al problem solving
• Organizzazione e precisione
• Conoscenza dei principali strumenti informatici
• Capacità di lavorare in team

Offerta

• Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
• Attività svolte secondo procedure operative condivise