IMPIEGATO TECNICO ELETTRICO AFTER SALES

Herbrooks Consulting S.r.l.; San Giuliano Milanese; On-site; EUR 26,000 - 31,000; Full time

Job summary

Herbrooks Consulting S.r.l. cerca per cliente storico un Impiegato Tecnico Elettrico After Sales.

La figura affiancherà il responsabile dell’assistenza, gestirà le richieste di assistenza, elaborerà e aggiornerà le procedure di supporto, e preparerà e collauderà i kit forniti in assistenza. Il ruolo prevede attività di gestione guasti da remoto, formazione iniziale, orario dal lunedì al venerdì, 8:00–17:00, e una RAL massima di 28.600 € con ticket da 9 € e premio di produzione di 2.000 €.

Qualifications

• Formazione tecnica mirata in campo elettrico/elettrotecnico/elettronico.
• Capacità di leggere schemi elettrici.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Disponibilità a spostarsi con mezzo proprio.

Responsibilities

• Gestire le richieste di assistenza da parte dei clienti.
• Stesura e aggiornamento delle procedure di supporto.
• Preparazione e collaudo di kit forniti in assistenza.
• Gestione guasti remoti tramite sistema di connessione con la macchina installata presso il cliente.

Skills

Lettura schemi elettrici

Problem solving

Organizzazione

Relazioni interpersonali

Inglese

Trasporto proprio

Education

Formazione tecnica in ambito elettrico / elettrotecnico / elettronico

Job description

Il nostro cliente è una storica realtà specializzata nella realizzazione di macchinari industriali complessi. Per potenziare l’organico interno ci ha commissionato la ricerca di un Impiegato Tecnico Elettrico After Sales.

La figura ricercata, dopo un primo periodo di affiancamento e formazione per acquisire competenze sul funzionamento e la logica delle macchine, affiancherà il responsabile dell’assistenza. Dovrà occuparsi della gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti, della stesura e aggiornamento delle procedure di supporto, della preparazione e collaudo di kit forniti in assistenza. L’attività di gestione dei guasti sarà effettuata in remoto tramite un sistema di connessione con la macchina installata dal cliente.

Sono richiesti i seguenti requisiti:

• Formazione tecnica in ambito elettrico / elettrotecnico / elettronico
• Conoscenza e capacità di lettura di schemi elettrici
• Capacità organizzative e di problem solving per analizzare le problematiche segnalate dai clienti e sapersi interfacciare con i colleghi degli altri reparti
• Spiccate doti relazionali, gestionali e massima dedizione alla cura del cliente
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Disponibilità di un mezzo di trasporto proprio perché la sede di lavoro non è raggiungibile coi mezzi pubblici

Previsto contratto a tempo determinato di 1 anno finalizzato all’assunzione. Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, 8.00 – 17.00. RAL massima di 28.600 € + ticket da 9 € + premio di produzione di 2.000 €.