Impiegato supporto pratiche clienti per servizi aziendali e clientela privata

Team opportunity

Bergamo

In loco

EUR 24.000 - 30.000

Tempo pieno

5 giorni fa

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Descrizione del lavoro

Team opportunity cerca un Impiegato/a supporto pratiche clienti per gestire attività quotidiane legate all’assistenza e alla gestione dei clienti, offrendo un servizio di alta qualità.

La risorsa supporterà le attività amministrative e la gestione delle pratiche, interfacciandosi con i clienti per organizzare incontri, fornire risposte puntuali e redigere report periodici.

Competenze

Capacità di organizzazione e problem solving ai massimi livelli.
Comunicazione verbale e scritta eccellente.
Conoscenza dei principi base dell’assistenza clienti.
Ottime competenze informatiche, in particolare nell’uso di software di gestione documentale.
Capacità di lavorare in autonomia e in team.

Mansioni

Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti.
Fornire supporto amministrativo per la gestione dei servizi aziendali e privati.
Elaborare documenti e report relativi alle pratiche dei clienti.
Organizzare incontri e gestire la corrispondenza con i clienti.
Garantire un servizio di assistenza clienti efficiente e di alta qualità.

Conoscenze

Organizzazione

Problem solving

Comunicazione

Assistenza clienti base

Gestione documentale

Autonomia

Teamwork

Strumenti

Gestione documentale

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore dei servizi per aziende e clientela privata ricerca un Impiegato/a supporto pratiche clienti per gestire le attività quotidiane legate all'assistenza e alla gestione dei clienti, garantendo un servizio di alta qualità e fornendo supporto operativo in diverse pratiche.

Attività Previste:

Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti
Fornire supporto amministrativo per la gestione dei servizi aziendali e privati
Elaborare documenti e report relativi alle pratiche dei clienti
Organizzare incontri e gestire la corrispondenza con i clienti
Garantire un servizio di assistenza clienti efficiente e di alta qualità

Requisiti:

Eccellenti capacità organizzative e di problem solving
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Conoscenza dei principi base dell'assistenza clienti
Ottime competenze informatiche, in particolare nell'utilizzo di software di gestione documentale
Capacità di lavorare in autonomia e in team

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