Impiegato gestione clienti servizi autoveicoli

LifeEnergy; Montefiascone; On-site; EUR 11,000 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Apprendistato

Formazione interna

Job summary

LifeEnergy è alla ricerca di un/una Impiegato/a di gestione clienti per offrire assistenza e supporto ai clienti nel reparto servizi automobilistici. Il ruolo prevede accoglienza, gestione delle prenotazioni e organizzazione della documentazione relativa ai servizi offerti.

La posizione richiede buone capacità comunicative, attenzione al dettaglio e capacità di lavorare in team, anche sotto pressione. Si offrirà inserimento con apprendistato full time e formazione sul campo all’interno del team.

Qualifications

• Orientamento al cliente e capacità comunicative.
• Organizzazione e precisione.
• Conoscenza dei servizi offerti e del settore automobilistico.
• Capacità di gestione dello stress in situazioni ad alta pressione.
• Teamwork e capacità di lavorare in un ambiente collaborativo.

Responsibilities

• Accoglienza e assistenza clienti.
• Gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti.
• Organizzazione della documentazione relativa ai servizi offerti.
• Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti.
• Coordinamento con i tecnici per la pianificazione e l’esecuzione dei servizi.

Skills

Orientamento al cliente

Capacità di comunicazione

Organizzazione

Gestione dello stress

Teamwork

Job description

Azienda operante nel settore dei servizi per autoveicoli è alla ricerca di un Impiegato/a di gestione clienti per svolgere attività di assistenza e supporto alla clientela.

Attività Previste:

• Accoglienza e assistenza clienti
• Gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti
• Organizzazione della documentazione relativa ai servizi offerti
• Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
• Coordinate con i tecnici per la pianificazione e l'esecuzione dei servizi

Requisiti:

• Orientamento al cliente e capacità comunicative
• Organizzazione e precisione
• Conoscenza dei servizi offerti e del settore automobilistico
• Capacità di gestione dello stress in situazioni ad alta pressione
• Teamwork e capacità di lavorare in un ambiente collaborativo

Offerta

• Inserimento con contratto di apprendistato full time
• Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo