Impiegato Gestione Clienti Servizi Autoveicoli

Lifeenergy; Lazio; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Job summary

Lifeenergy cerca un impiegato/a di gestione clienti per supportare la clientela nei servizi automobilistici presso la sede di Montefiascone.

La risorsa si occuperà di accoglienza, gestione prenotazioni, documentazione e assistenza, lavorando a stretto contatto con i tecnici per pianificare gli interventi.

È previsto un contratto di apprendistato full time; si richiede orientamento al cliente, buone capacità comunicative e precisione, in un contesto dinamico e collaborativo.

Qualifications

• Capacità di accoglienza e assistenza ai clienti
• Buone capacità organizzative e di precisione
• Preparazione documentale e archiviazione pratica

Responsibilities

• Accogliere e assistere la clientela
• Gestire prenotazioni e appuntamenti
• Organizzare la documentazione relativa ai servizi
• Risolvare problemi e reclami dei clienti
• Coordinate con i tecnici per pianificare i servizi
• Mantenere buone relazioni con i clienti

Skills

Accoglienza clienti

Gestione prenotazioni

Organizzazione documentazione

Risoluzione reclami

Coordinamento con tecnici

Comunicazione

Organizzazione

Conoscenza servizi auto

Gestione dello stress

Lavoro di squadra

Job description

Azienda operante nel settore dei servizi per autoveicoli è alla ricerca di un Impiegato/a di gestione clienti per svolgere attività di assistenza e supporto alla clientela.

Attività Previste:

• Accoglienza e assistenza clienti
• Gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti
• Organizzazione della documentazione relativa ai servizi offerti
• Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
• Coordinate con i tecnici per la pianificazione e l'esecuzione dei servizi
• Orientamento al cliente e capacità comunicative
• Organizzazione e precisione
• Conoscenza dei servizi offerti e del settore automobilistico
• Capacità di gestione dello stress in situazioni ad alta pressione
• Teamwork e capacità di lavorare in un ambiente collaborativo
• Inserimento con contratto di apprendistato full time
• Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo

Impiegato gestione clienti servizi autoveicoli Montefiascone, Italy