Impiegato Assistenza Tecnica

Adecco Portugal; Bardi; On-site; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Welfare aziendale

13 mensilità

Job summary

Adecco Italia S.p.A. cerca un/una Impiegato/a Assistenza Tecnica per supportare l'area tecnica nella fase pre-vendita e nell'assistenza post-vendita. La risorsa sarà punto di riferimento per clienti, installatori e rete commerciale, lavorando in ufficio tecnico.

Inserimento diretto a tempo indeterminato. Disponibilità a operare presso Daverio (VA) con sede aziendale e avanzamento di competenze nell'ambito meccanico/elettrico e gestione della documentazione tecnica.

Qualifications

• Diploma o laurea tecnica o equivalente esperienza.
• Requisiti preferenziali: lettura/disegno tecnico; conoscenza CAD 2D/3D; conoscenze di base in elettromeccanica.

Responsibilities

• Supporto tecnico pre-vendita a clienti e installatori.
• Elaborazione preventivi e offerte tecnico-commerciali.
• Assistenza post-vendita tramite telefono ed e-mail.
• Gestione documentazione tecnica: schede e manuali.

Education

Diploma Perito Industriale (Meccanico o Elettrotecnico)

Laurea Triennale (Ingegneria o Architettura)

Tools

CAD 2D/3D

Job description

Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione

Profilo

Consultant Adecco ricerca per azienda operante nella progettazione e produzione di soluzioni tecniche e sistemi personalizzati (30 Dip.) zona Daverio (VA), un/una Impiegato/a Assistenza Tecnica da inserire all’interno dell’ufficio tecnico. La risorsa sarà il punto di riferimento tecnico per clienti, installatori e rete commerciale, occupandosi sia della fase di pre-vendita sia dell’assistenza post-vendita.

INSERIMENTO DIRETTO. TEMPO INDETERMINATO.

Principali responsabilità

Supporto tecnico pre-vendita

• Fornire consulenza tecnica a clienti e installatori nella scelta delle soluzioni più idonee.
• Supportare la definizione delle tipologie di prodotto, dei sistemi di motorizzazione e delle predisposizioni di cantiere.
• Collaborare con il reparto commerciale per la valutazione delle richieste tecniche.

Elaborazione preventivi

• Analizzare le specifiche di progetto
• Effettuare il calcolo dei costi e la redazione di offerte tecnico-commerciali.
• Verificare la fattibilità tecnica delle soluzioni proposte.

Assistenza post-vendita

• Gestire richieste di supporto tecnico tramite telefono ed e-mail.
• Fornire assistenza nella risoluzione di problematiche meccaniche, elettriche
• Coordinare eventuali attività relative alla gestione della ricambistica.

Gestione documentazione tecnica

• Redigere e aggiornare manuali di installazione, uso e manutenzione.
• Predisporre e revisionare schede tecniche prodotto.
• Garantire la conformità della documentazione alle normative di settore.

Requisiti

• Diploma di Perito Industriale ad indirizzo Meccanico o Elettrotecnico; oppure
• Laurea triennale in Ingegneria o Architettura; oppure
• Esperienza professionale equivalente.
• Gradita esperienza, anche breve, in ruoli di assistenza tecnica, preventivazione o ufficio tecnico.

Competenze tecniche

• Buona capacità di lettura e interpretazione del disegno tecnico.
• Gradita conoscenza di software CAD 2D e/o 3D.
• Conoscenze di base/intermedie in ambito elettromeccanico.
• Buona padronanza del Pacchetto Office.

Soft Skills

• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
• Attitudine al problem solving.
• Precisione e attenzione al dettaglio nella gestione della documentazione tecnica e dei preventivi.
• Predisposizione al lavoro in team.

CCNL Artigiano Metalmeccanico 13 mensilità Welfare aziendale Inquadramento Impiegato Livello 2 RAL 30.000 - 35.000

Responsabilità

Skill e Professionalità

Principali responsabilità Supporto tecnico pre-vendita

• Fornire consulenza tecnica a clienti e installatori nella scelta delle soluzioni più idonee.
• Supportare la definizione delle tipologie di prodotto, dei sistemi di motorizzazione e delle predisposizioni di cantiere.
• Collaborare con il reparto commerciale per la valutazione delle richieste tecniche.

Elaborazione preventivi

• Analizzare le specifiche di progetto
• Effettuare il calcolo dei costi e la redazione di offerte tecnico-commerciali.
• Verificare la fattibilità tecnica delle soluzioni proposte.

Assistenza post-vendita

• Gestire richieste di supporto tecnico tramite telefono ed e-mail.
• Fornire assistenza nella risoluzione di problematiche meccaniche, elettriche
• Coordinare eventuali attività relative alla gestione della ricambistica.

Gestione documentazione tecnica

• Redigere e aggiornare manuali di installazione, uso e manutenzione.
• Predisporre e revisionare schede tecniche prodotto.
• Garantire la conformità della documentazione alle normative di settore.

Requisiti

• Diploma di Perito Industriale ad indirizzo Meccanico o Elettrotecnico; oppure
• Laurea triennale in Ingegneria o Architettura; oppure
• Esperienza professionale equivalente.
• Gradita esperienza, anche breve, in ruoli di assistenza tecnica, preventivazione o ufficio tecnico.

Competenze tecniche

• Buona capacità di lettura e interpretazione del disegno tecnico.
• Gradita conoscenza di software CAD 2D e/o 3D.
• Conoscenze di base/intermedie in ambito elettromeccanico.
• Buona padronanza del Pacchetto Office.

Soft Skills

• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
• Attitudine al problem solving.
• Precisione e attenzione al dettaglio nella gestione della documentazione tecnica e dei preventivi.
• Predisposizione al lavoro in team.

CCNL Artigiano Metalmeccanico 13 mensilità Welfare aziendale Inquadramento Impiegato Livello 2 RAL 30.000 - 35.000

Informazioni retributive

Retribuzione:

CCNL:

Livello:

Qualifica:

Benefit

Informazioni Aggiuntive

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).