Impiegato assistenza informativa commercio

Seveneight; Dalmine; In loco; EUR 21.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Seveneight cerca un/una Impiegato/a assistenza informazioni per contesti dinamici del settore commerciale. La figura gestirà richieste di informazioni, supporterà i clienti nell’uso dei servizi offerti e assisterà nel processo di acquisto.

Si richiede ottime capacità di comunicazione, orientamento al cliente e problem solving. È utile conoscenza dei prodotti e servizi offerti, capacità di lavorare in team, precisione e attenzione al dettaglio.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione e ascolto.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Conoscenza dei servizi e prodotti offerti.
• Capacità di lavorare in team e attenzione al dettaglio.

Mansioni

• Gestire richieste di informazioni da parte dei clienti.
• Supportare i clienti nell’utilizzo dei servizi offerti.
• Assistere i clienti nel processo di acquisto.
• Gestire reclami e risolvere eventuali problematiche.
• Aggiornare e mantenere aggiornati i dati nel sistema informativo.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Problem solving

Conoscenza prodotti/servizi

Lavoro di squadra

Precisione

Formazione

Diploma o laurea non obbligatoria

Descrizione del lavoro

In contesti dinamici aziendali nel settore commerciale si ricerca una figura per ricoprire il ruolo di Impiegato/a assistenza informazioni dedicato alle attività di supporto e assistenza operativa.

Attività Previste:

• Gestire le richieste di informazioni da parte dei clienti
• Supportare i clienti nell'utilizzo dei servizi offerti
• Assistere i clienti nel processo di acquisto
• Gestire reclami e risolvere eventuali problematiche
• Aggiornare e mantenere aggiornati i dati nel sistema informativo

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione
• Orientamento al cliente e problem-solving
• Conoscenza dei prodotti e servizi offerti
• Capacità di lavorare in team
• Precisione e attenzione al dettaglio

Offerta

• Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
• Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere