Impiegato accettazione clienti per supporto aziendale e privati

Rhino; Brescia; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Riferimento interno

Formazione sul posto

Opportunità ingresso nel mondo del LdP

Coordinamento con personale esperto

Job summary

Rhino cerca un/una Impiegato/a per l'accettazione clienti per accogliere e assistere i clienti, gestire richieste e informazioni provenienti dai canali di comunicazione, registrare e mantenere i dati nel sistema aziendale.

La posizione prevede attività di accoglienza, assistenza in presenza e telefonica e coordinamento con il personale esperto. Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro e percorso formativo recente.

Qualifications

• Eccellenti capacità comunicative.
• Orientamento al cliente.
• Empatia e pazienza.
• Capacità di lavorare in team.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Conoscenza dei processi di accettazione clienti.

Responsibilities

• Gestione accoglienza clienti.
• Assistenza telefonica e in presenza.
• Registrazione delle richieste dei clienti.
• Fornire informazioni e supporto agli utenti.
• Verifica dell'identità dei clienti.
• Gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti.

Skills

Comunicazione

Orientamento al cliente

Empatia

Lavoro di squadra

Precisione

Processi accettazione

Job description

Un Impiegato/a per l'accettazione clienti è cercato da un'organizzazione che fornisce supporto a diverse realtà aziendali e clienti privati. Il ruolo prevede l'accoglienza e l'assistenza dei clienti, la gestione delle richieste e delle informazioni provenienti dai vari canali di comunicazione, oltre alla registrazione e al mantenimento dei dati dei clienti nel sistema aziendale.

Attività Previste:

• Gestione accoglienza clienti


• Assistenza telefonica e in presenza


• Registrazione delle richieste dei clienti


• Fornire informazioni e supporto agli utenti


• Verifica dell'identità dei clienti


• Gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti

Requisiti:

• Eccellenti capacità comunicative


• Orientamento al cliente


• Empatia e pazienza


• Capacità di lavorare in team


• Precisione e attenzione ai dettagli


• Conoscenza dei processi di accettazione clienti

Offerta

• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate


• Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo


• Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente


• Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro


• Attività svolte in coordinamento con personale esperto