Impiegato/a per Verifica Accessi - Ospitalità e Turismo

LifeEnergy; Civita Castellana; Vor Ort; EUR 21.000 - 28.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Apprendistato formativo

Affiancamento iniziale

Formazione sul posto

Zusammenfassung

LifeEnergy cerca un impiegato/a per verificare gli accessi e gestire gli ospiti in una struttura ricettiva. La persona controlla l'ingresso, assiste in check-in/check-out e fornisce informazioni utili agli ospiti.

Il ruolo prevede inserimento tramite apprendistato full-time, affiancamento nei primi tempi e formazione continua in coordinamento con personale esperto.

Qualifikationen

• Buone capacit comunicative e relazionali.
• Attitudine al lavoro di squadra.
• Orientamento al servizio clienti.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Capacit0e di problem solving.
• Flessibilite1 e disponibilite0 a turni.
• Conoscenza base dei sistemi informatici.

Aufgaben

• Gestire e monitorare gli accessi alle strutture.
• Verificare l'identite0 dei visitatori e degli ospiti.
• Assistere gli ospiti durante check-in e check-out.
• Collaborare con il personale di sicurezza.
• Registrare e aggiornare dati relativi agli accessi.
• Supportare il team nelle emergenze.
• Fornire informazioni sui servizi dell'hotel.
• Eseguire controlli di sicurezza regolari.

Kenntnisse

Comunicazione efficace

Lavoro di squadra

Orientamento al servizio clienti

Precisione e attenzione ai dettagli

Problem solving

Flessibilità

Conoscenza base dei sistemi informatic

Ausbildung

Diploma di scuola superiore o equivalente

Jobbeschreibung

Azienda operante nel settore dell'ospitalità e del turismo cerca un Impiegato/a per la verifica degli accessi e la gestione degli ospiti. La figura si occupa di controllare l'ingresso delle persone nella struttura, garantendo la sicurezza e il rispetto delle norme. Inoltre, gestisce le richieste degli ospiti, fornendo informazioni e assistenza per garantire un soggiorno confortevole.

Attività Previste:

• Gestione e monitoraggio degli accessi alle strutture
• Verifica dell'identità dei visitatori e degli ospiti
• Assistenza agli ospiti durante il processo di check-in e check-out
• Comunicazione con il personale di sicurezza per garantire un ambiente sicuro
• Registrazione e aggiornamento dei dati relativi agli accessi
• Supporto al team nella gestione delle emergenze e delle situazioni particolari
• Fornitura di informazioni e assistenza agli ospiti riguardo ai servizi dell'hotel
• Esecuzione di controlli di sicurezza regolari

Requisti:

• Buone capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al lavoro di squadra
• Orientamento al servizio clienti
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Capacità di problem solving
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni
• Conoscenza base dei sistemi informatici
• Proattività e capacità di adattamento

Offerta

• Percorso di inserimento tramite apprendistato full time
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto
• Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• Affiancamento previsto nelle prime attività operative
• Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base