Impiegato/a gestione clienti - Studio servizi imprese

Team opportunity; Lombardia; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente di lavoro collaborativo

Affiancamento iniziale

Candidati senza esperienza benvenuti

Job summary

Team opportunity cerca un/una Impiegato/a per la gestione dei clienti con focus sull'inserimento dati. L'obiettivo è garantire un servizio efficiente, rispondere alle richieste e supportare la gestione delle consegne.

Si richiedono ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e buone doti organizzative; è prevista affiancamento iniziale e possibilità per candidati senza esperienza.

Qualifications

• Richieste di eccellenti capacità comunicative e buon italiano scritto
• Orientamento al cliente e cura del dettaglio nel contatto con i referenti
• Buone capacità organizzative per gestione di scadenze e priorità
• Problem solving e proattività nel rispondere alle richieste
• Conoscenza dei servizi offerti e dei processi di inserimento dati

Responsibilities

• Gestione delle comunicazioni con i clienti e risposte tempestive alle richieste
• Elaborazione e gestione delle consegne e accompagnamento nel processo di vendita
• Monitoraggio delle richieste di informazioni e aggiornamento delle note cliente
• Gestione reclami e problematiche con soluzione orientata al cliente
• Coordinamento con il team per garantire l’efficienza operativa e la correttezza dei dati inseriti

Skills

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Capacità organizzative

Problem solving

Conoscenza dei servizi

Education

Diploma

Job description

Azienda attiva nel settore dei servizi alle imprese cerca personale per ricoprire il ruolo di Impiegato/a per la gestione dei clienti con focus sull'inserimento dati.

Attività Previste

• Gestione delle comunicazioni con i clienti
• Elaborazione e gestione delle consegne
• Risposta alle richieste di informazioni
• Monitoraggio del processo di vendita
• Gestione reclami e problematiche

Requisiti

• Eccellenti capacità comunicative
• Orientamento al cliente
• Capacità organizzative
• Problem-solving
• Conoscenza dei servizi offerti

Offerta

• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
• Valutazione aperta a candidati con diploma recente
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
• Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza