Impiegato/a gestione clienti retail

A Solutions

Marsciano

In loco

EUR 16.000 - 19.000

Tempo pieno

14 giorni+

Generatore di candidature

Trasforma questo ruolo in un colloquio — un curriculum e una lettera di presentazione creati in base a ciò che questo datore di lavoro cerca.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Inserimento immediato

Descrizione del lavoro

A Solutions a Marsciano cerca una figura per la gestione delle richieste e dell’esperienza d’acquisto nel punto vendita di articoli per la casa. L’operatore dovrà collegare vendite, cassa e reparto, gestendo richieste in negozio e al telefono con precisione e cortesia.

La posizione prevede contratto a tempo indeterminato, 40 ore settimanali, CCNL Commercio, buoni pasto e formazione continua. Inserimento immediato nello sede di Marsciano e turni su 6 giorni, inclusi weekend e festivi.

Competenze

Diploma di scuola superiore.
Buona padronanza del computer e dei principali strumenti digitali.
Comunicazione chiara, precisione e orientamento al cliente.
Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.

Mansioni

Gestire le richieste in presenza e per telefono.
Fornire informazioni su disponibilità, caratteristiche e tempi di consegna.
Registrare su gestionale circa 30 richieste settimanali, verificando ordini, resi e ritiri concordati.
Utilizzare il terminale POS per supportare i pagamenti e risolvere anomalie di cassa.
Aggiornare il registro dei resi e collaborare con il personale per il riassortimento.

Conoscenze

Informatica di base

Comunicazione chiara

Orientamento al cliente

Disponibilità turni

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Terminale POS

Descrizione del lavoro

Per un punto vendita di articoli per la casa rivolto alla clientela retail, si seleziona una figura per la gestione delle richieste e dell’esperienza d’acquisto. La persona opererà nell’area clienti del negozio, mantenendo il collegamento quotidiano tra vendite, cassa e reparto.

Gestire le richieste ricevute in presenza e per telefono. Fornire informazioni su disponibilità, caratteristiche e tempi di consegna dei prodotti. Registrare su gestionale circa 30 richieste settimanali, verificando ordini, resi e ritiri concordati. Utilizzare il terminale POS per supportare i pagamenti e risolvere le anomalie semplici di cassa. Aggiornare il registro dei resi e collaborare con il personale del punto vendita per il riassortimento delle referenze più richieste.

Requisiti: