Impiegato/a front office e-commerce

ARi; Modena; In loco; EUR 17.000 - 19.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Computer aziendale

Descrizione del lavoro

ARi cerca un/una Impiegato/a front office per e-commerce multicanale a Modena. Ruolo centrale nel primo contatto con clienti, corrieri e fornitori, gestione operativa delle richieste in ingresso e supporto al flusso ordini online.

Offre retribuzione lorda mensile indicativa 1.540–1.700 €, full-time 40 ore, buoni pasto, formazione continua e computer aziendale.

Competenze

• È richiesta laurea? no: è richiesto diploma di scuola superiore.
• Esperienza non indispensabile per la posizione.
• Buon uso di Office e dimestichezza con gestionali online.
• Precisione, cortesia e capacità di gestire priorità variabili.

Mansioni

• Gestirai il primo contatto con clienti, corrieri e fornitori.
• Gestirai richieste in ingresso e supporto al flusso ordini online.
• Monitorerai ticket di reso e cambio, aggiornando l'agenda ritiri con i corrieri.
• Inserirai anagrafiche cliente, verificherai documenti di spedizione e smistamento di 25–40 contatti giornalieri tra telefono e canali digitali.

Conoscenze

Precisione

Cortesia

Gestione priorità

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Office

Gestionali online

Descrizione del lavoro

A seguito della riorganizzazione estiva delle attività, selezioniamo un/una Impiegato/a front office per e-commerce multicanale. Avrai un ruolo centrale nel primo contatto con clienti, corrieri e fornitori, con gestione operativa delle richieste in ingresso e supporto al flusso ordini online.

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1540-1700 €
• full‑time 40 ore dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Computer aziendale

Ti occuperai di registrare richieste e segnalazioni su gestionale ordini, monitorare ticket di reso e cambio, e aggiornare l'agenda ritiri con i corrieri. Seguirai anche inserimento anagrafiche cliente, verifica documenti di spedizione e smistamento di circa 25-40 contatti giornalieri tra telefono e canali digitali.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• esperienza non indispensabile
• buon uso di Office e dimestichezza con gestionali online
• precisione, cortesia e capacità di gestire priorità variabili
• possibilità di inizio immediato

Sede di lavoro: Modena