Impiegato/a Back Office Commerciale e Customer Service

Adecco Talent Attraction; Siena; In loco; EUR 24.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. cerca un/una impiegato/a Back Office Commerciale e Customer Service da inserire presso la sede di Monteroni d'Arbia (SI).

La risorsa, all'interno dell'ufficio commerciale, si occuperà di gestione ordini, supporto alla rete vendita e interfaccia con i clienti per richieste e assistenza. Si richiedono diploma di Ragioniere o titolo affine, esperienza in ruoli analoghi, ottima conoscenza Office (Excel/Outlook), buone doti organizzative e lingua inglese.

Competenze

• Possesso di Diploma di Ragioniere o titolo affine in ambito economico-amministrativo.
• Esperienza anche breve in ruoli di Back Office Commerciale, Customer Service o attività amministrativo-commerciali.
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, con particolare riferimento a Excel e Outlook.
• Buone capacità organizzative, precisione e attenzione ai dettagli.
• Spiccate doti comunicative e relazionali, con predisposizione al contatto con clienti e fornitori.
• Familiarità con l'utilizzo di software gestionali aziendali (ERP).
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
• Capacità di lavorare in team e di gestire efficacemente più attività contemporaneamente.

Mansioni

• Gestione e inserimento ordini clienti.
• Supporto alla rete commerciale e interfaccia con i clienti per richieste, informazioni e assistenza.
• Monitoraggio dello stato degli ordini e coordinamento con le funzioni aziendali coinvolte.
• Gestione delle comunicazioni telefoniche e via email con clienti e partner.
• Elaborazione di offerte commerciali ed documentazione correlata.
• Attività di customer care e gestione delle eventuali segnalazioni.
• Aggiornamento e gestione dei dati all'interno dei sistemi aziendali.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Teamwork

Organizzazione

Customer service

Formazione

Diploma di Ragioniere

Strumenti

Excel

Outlook

ERP

Descrizione del lavoro

Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione

Profilo

Adecco ItaliaSPA ricerca, per azienda leader nel settore della vendita di prodotti per lapulizia professionale, un/una impiegato/a Back Office Commerciale e CustomerService da inserire presso la sede di Monteroni d'Arbia.

Responsabilità

La risorsa,inserita all'interno dell'ufficio commerciale, si occuperà di:

• Gestione e inserimento ordini clienti.
• Supporto alla rete commerciale e interfaccia coni clienti per richieste, informazioni e assistenza.
• Monitoraggio dello stato degli ordini ecoordinamento con le funzioni aziendali coinvolte.
• Gestione delle comunicazioni telefoniche e viae-mail con clienti e partner.
• Elaborazione di offerte commerciali edocumentazione correlata.
• Attività di customer care e gestione delleeventuali segnalazioni.
• Aggiornamento e gestione dei dati all'internodei sistemi aziendali.

Skill e Professionalità

• Preferibile il possesso di Diploma di Ragioneriao percorso di studi affine in ambito economico-amministrativo.
• Esperienza, anche breve, maturata in ruoli diBack Office Commerciale, Customer Service o attivitàamministrativo-commerciali.
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office,con particolare riferimento a Excel e Outlook.
• Buone capacità organizzative, precisione eattenzione ai dettagli.
• Spiccate doti comunicative e relazionali, conpredisposizione al contatto con clienti e fornitori.
• Familiarità con l'utilizzo di softwaregestionali aziendali (ERP).
• Buona conoscenza della lingua inglese, siascritta che parlata.
• Capacità di lavorare in team e di gestireefficacemente più attività contemporaneamente.

Benefit

• Inserimento:assunzione diretta a tempo determinato finalizzata alla stabilizzazione
• Orario dilavoro: Full Time, indicativamente con il seguente orario: 08:30 – 17:30
• RetribuzioneAnnua Lorda Indicativa: € 24.000 € - 28.000 €.
• Livello emansione: Impiegato – 3° - 4° livellodel CCNL Commercio
• Sede dilavoro: Monteroni d’Arbia (SI)

Informazioni Aggiuntive

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).