Impiegata/o customer and sales support

Adecco (Italy); Roletto; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Job summary

Adecco Italia S.p.A. è alla ricerca di una risorsa da inserire nell'ufficio Customer & Sales Support presso Roletto (TO). La risorsa sarà punto di riferimento per gestione ordini, offerte commerciali e coordinamento back office con clienti e rete vendita.

Si richiede esperienza in back office, ottima padronanza di MS Office e familiarità con ERP/CRM. Buone capacità organizzative e buon inglese completano il profilo; livello CCNL Metalmeccanica Industria, altro livello da definire.

Qualifications

• Esperienza, anche breve, in attività di back office commerciale, customer service o ruoli analoghi.
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
• Familiarità con gestionali aziendali, ERP e CRM.
• Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità.
• Precisione e attenzione nella gestione della documentazione.
• Predisposizione al lavoro in team e al contatto con il cliente.
• Diploma di scuola secondaria superiore; titolo di studio in ambito linguistico costituisce un plus.
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata.

Responsibilities

• Gestione e inserimento degli ordini clienti e delle relative offerte commerciali;
• Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini e delle consegne;
• Inserimento, aggiornamento e verifica dei dati all'interno del gestionale aziendale;
• Supporto nella gestione delle spedizioni e dei trasporti verso clienti;
• Attività di data entry e aggiornamento della documentazione aziendale;
• Gestione delle comunicazioni con i clienti;
• Supporto operativo alla rete vendita e agli uffici commerciali.

Skills

Back office

Customer service

MS Office

ERP/CRM

Organizzazione

Teamwork

Inglese

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

ERP/CRM software

Job description

Luogo di lavoro

Roletto

Profilo

Adecco Italia spa ricerca, per realtà operante nel settore metalmeccanico, una risorsa da inserire all'interno dell'ufficio Customer & Sales Support.

La risorsa sarà un punto di riferimento per la gestione degli ordini, il supporto commerciale e il coordinamento delle attività di back office, interfacciandosi quotidianamente con clienti, uffici interni e rete vendita.

Responsabilità

La risorsa si occuperà di:

• Gestione e inserimento degli ordini clienti e delle relative offerte commerciali;
• Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini e delle consegne;
• Inserimento, aggiornamento e verifica dei dati all'interno del gestionale aziendale;
• Supporto nella gestione delle spedizioni e dei trasporti verso clienti;
• Attività di data entry e aggiornamento della documentazione aziendale;
• Gestione delle comunicazioni con i clienti;
• Supporto operativo alla rete vendita e agli uffici commerciali.

Skill e Professionalità

• Esperienza, anche breve, in attività di back office commerciale, customer service o ruoli analoghi;
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
• Familiarità con gestionali aziendali, ERP e CRM;
• Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità;
• Precisione e attenzione nella gestione della documentazione;
• Predisposizione al lavoro in team e al contatto con il cliente;
• Diploma di scuola secondaria superiore; titolo di studio in ambito linguistico costituisce un plus;
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata.

Informazioni retributive

Retribuzione lorda mensile: 2.059 €

CCNL: Metalmeccanica Industria

Livello: C2

Qualifica: Impiegato m/f

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).