Impiegata/o Customer and Sales Support

Adecco (Italy); Piemonte; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Job summary

Adecco Italia spa cerca una risorsa da inserire nell'ufficio Customer & Sales Support nel settore metalmeccanico. La figura sarà punto di riferimento per gestione ordini, supporto commerciale e coordinamento back office, interfacciandosi con clienti, uffici interni e rete vendita.

Responsabilità includono inserimento ordini, monitoraggio avanzamento, gestione dati nel gestionale, supporto spedizioni e data entry, oltre a contatti con i clienti e supporto agli uffici commerciali.

Qualifications

• Esperienza, anche breve, in attività di back office commerciale, customer service o ruoli analoghi.
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
• Familiarità con gestionali aziendali, ERP e CRM.
• Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità.
• Precisione e attenzione nella gestione della documentazione.
• Predisposizione al lavoro in team e al contatto con il cliente.
• Diploma di scuola secondaria superiore; titolo di studio in ambito linguistico costituisce un plus.
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata.

Responsibilities

• Gestione e inserimento degli ordini clienti e delle relative offerte commerciali.
• Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini e delle consegne.
• Inserimento, aggiornamento e verifica dei dati all'interno del gestionale aziendale.
• Supporto nella gestione delle spedizioni e dei trasporti verso clienti.
• Attività di data entry e aggiornamento della documentazione aziendale.
• Gestione delle comunicazioni con i clienti.
• Supporto operativo alla rete vendita e agli uffici commerciali.

Skills

Back office commerciale

MS Office

ERP

CRM

Organizzazione

Precisione

Lavoro di squadra

Inglese (B2+)

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Titolo di studio in ambito linguistico (plus)

Tools

Microsoft Office

ERP

CRM

Job description

Profilo

Adecco Italia spa ricerca, per realtà operante nel settore metalmeccanico, una risorsa da inserire all'interno dell'ufficio Customer & Sales Support.

La risorsa sarà un punto di riferimento per la gestione degli ordini, il supporto commerciale e il coordinamento delle attività di back office, interfacciandosi quotidianamente con clienti, uffici interni e rete vendita.

Responsabilità

La risorsa si occuperà di:

• Gestione e inserimento degli ordini clienti e delle relative offerte commerciali;
• Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini e delle consegne;
• Inserimento, aggiornamento e verifica dei dati all'interno del gestionale aziendale;
• Supporto nella gestione delle spedizioni e dei trasporti verso clienti;
• Attività di data entry e aggiornamento della documentazione aziendale;
• Gestione delle comunicazioni con i clienti;
• Supporto operativo alla rete vendita e agli uffici commerciali.

Skill e Professionalità

• Esperienza, anche breve, in attività di back office commerciale, customer service o ruoli analoghi;
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
• Familiarità con gestionali aziendali, ERP e CRM;
• Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità;
• Precisione e attenzione nella gestione della documentazione;
• Predisposizione al lavoro in team e al contatto con il cliente;
• Diploma di scuola secondaria superiore; titolo di studio in ambito linguistico costituisce un plus;
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata.

Informazioni retributive

Retribuzione lorda mensile: 2.059 €

CCNL: Metalmeccanica Industria

Livello: C2

Qualifica: Impiegato m/f

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.